Studentermedarbejder i Kundesucces

Colorful Standard søger nu organiserede studenterarbejdere, der elsker at løse problemer for folk og kan bevare roen, når indbakken er fuld.

Hver stilling er 10 til 15 timer om ugen, med start i begyndelsen af december 2026, på vores helt nye kontor i Nørrebro, København, få minutters gang fra Søerne. Det giver dig håndgribelig erfaring med kundeservice, logistik og returneringer hos et internationalt tøjbrand. Studerende foretrækkes, men ikke et krav.

Dine daglige opgaver vil omfatte

• At være Colorful Standards stemme, besvare kunde spørgsmål og bekymringer hurtigt og venligt
• Opfølgning med vores logistiklager om tabte eller forsinkede pakker og undersøge, hvad der gik galt
• Håndtere returneringer fra start til slut
• Overvåge forsendelser til USA og kommunikere med transportører og amerikansk told for at undgå forsinkelser
• Besvare kundeanmeldelser på Trustpilot og Klaviyo
• Daglig drift af kontoret: bestilling fra Nemlig.com, sørge for at kaffen er på lager, koordinere frokost og genopfylde kontorartikler
• Ad hoc opgaver inden for kundeoplevelse

Dine styrker

• Tidligere erfaring med kundeservice, detailhandel eller e-handel er en fordel
• Du følger sagerne helt til de er løst
• Du forbliver rolig og venlig, når du håndterer frustrerede kunder
• Udmærkede læse- og skrivefærdigheder på både engelsk og dansk
• Du kan lide at holde tingene i orden, fra en returlogbog til kaffeforsyningen

Hvad vi tilbyder

• Et helt nyt kontor i hjertet af Nørrebro, tæt på Søerne
• Frokost leveret hver dag af Meyers Bageri
• Et fast ugentligt skema med fleksibilitet til studier
• Et lille team hvor du får indblik i, hvordan et online tøjmærke drives, fra lager til indbakke
• Højt socialt arbejdsmiljø med sociale arrangementer som sommerfester og fredagsbar mv.
• Slutte sig til et alsidigt internationalt team i et brand, der fokuserer på bæredygtighed og kvalitetsvarer

Hvis dette lyder som dig, vil vi gerne høre fra dig. Send venligst dit CV og et kort ansøgningsbrev.

Start: midt november 2026

Timer: 10 til 15 om ugen

Lokation: Nørrebro, København

Vi ønsker et team med mange forskellige baggrunde, og vi opfordrer alle til at søge uanset national oprindelse, race, religion, køn, kønsidentitet eller kønsudtryk, seksuel orientering, handicap eller alder.