Direktør for Kreative Operationer

Placering: København

Vi søger en strategisk og løsningsorienteret direktør, Creative Operations til at lede den operationelle rygsøjle i vores in-house kreative team. Som en nøgleleder i organisationen vil du være ansvarlig for at drive effektivitet, optimere arbejdsgange og muliggøre en problemfri levering af kreative værker til et globalt publikumin.

Denne rolle vil lede projektstyring, kreative driftssystemer, teknologifremdrift og eksterne bureaupartnerskaber for at sikre, at vores teams leverer førsteklasses kreativt arbejde i stor skala. Du vil tæt samarbejde med Digital & Technology, Brand, Marketing og Production-teams for at forme og udvikle den kreative driftsmodel, lede teknologiske initiativer og identificere muligheder for at forbedre hastighed, kvalitet og effektivitet gennem automatisering og ny teknologi.

Den ideelle kandidat er en yderst organiseret og samarbejdende leder med dyb ekspertise inden for kreative operationer, arbejdsgangsforbedring, teknologiadoption og forandringsledelse. Du er lige komfortabel med at udvikle langsigtede operationelle strategier og sikre dag-til-dag eksekveringsdygtighed.

Creative Operations & Project Management

• Led kreative studios driftsmodel, herunder intake, prioritering, kapacitetsplanlægning, ressourceallokering og projektlevering.
• Skab løbende forbedringer af kreative arbejdsgange, systemer og governance på tværs af projektstyring, DAM og MRM-platforme.
• Samarbejd med Creative, Brand, Marketing Operations, Production og Technology-teams for at afstemme prioriteter, optimere ressourcer og sikre vellykket levering.
• Etabler operationelle KPI'er og rapportering for at måle arbejdsgangseffektivitet, ressourceudnyttelse, leveringspræstation og forretningsmæssig påvirkning.
• Led og udvikl Creative Operations-evner gennem coaching, bedste praksisser og procesekspertise.

Technology, AI & Operational Excellence

• Samarbejd med Digital & Technology-teams for at evaluere, vælge og implementere kreative teknologiløsninger, herunder DAM, arbejdsgange, automatisering og AI-drevne værktøjer.
• Udvikl business cases og investeringsplaner, der forbedrer kreativ effektivitet, operationel effektivitet og skalerbarhed.
• Etabler governance, adopationsrammer og ansvarlig-brugs-praksisser for AI og ny teknologi.
• Overvåg branches trends og omsæt innovation til praktiske forbedringer på tværs af kreative operationer og indholdsproduktion.

Agency & Vendor Management

• Led relationer med eksterne design-, lokaliserings-, tilpasnings- og teknologipartnere og sikre tilpasning til brand, kvalitet, budget og leveringsforventninger.
• Administrer SOWs, kontrakter, performances og løbende leverandøreffektivitet.
• Vurdér partnerkapaciteter og identificer muligheder for at udnytte innovation, automatisering og ny produktionsmodeller.

Change Management & Transformation

• Led forandringsinitiativer, der muliggør vellykket adoption af ny teknologi, processer og arbejdssæt.
• Skub løbende forbedringer og opbyg organisatorisk evne inden for kreative operationer, teknologiadoption og operationel excellence.
• Påvirk interessenter i hele virksomheden for at levere bæredygtig transformation og målbar effekt.

Budget & Resource Management

• Eje budgetplanlægning for Creative Operations-systemer, teknologiinvesteringer og operationelle behov i samarbejde med Produktionschefen.
• Forudse og optimere ressourceallokering på tværs af interne teams og eksterne partnere.
• Samarbejd med Finance og Production for at overvåge forbrug, måle ROI og drive effektivitet på tværs af mennesker, processer og teknologi.

Kvalifikationer & Erfaring

• Betydelig erfaring inden for Creative Operations, Project Management, Marketing Operations eller arbejdsgangsforandring i en in-house bureau, kreativ organisation eller relateret miljø.
• Erfaring med at lede eller forme kreative operations-funktioner, driftsmodeller eller store transformationsinitiativer.
• Ekspertise i enterprise projektstyring, DAM, MRM, arbejdsgangsmanagement og samarbejdsplatforme (f.eks. Workfront, Asana, Wrike, Bynder, Aprimo eller lignende).
• Erfaring med at evaluere, implementere og skalere AI-drevne eller automatiseringsløsninger inden for kreative, marketing- eller operationelle miljøer.
• Erfaring med at lede udbud, udvikle business cases og levere teknologiske implementeringer i partnerskab med Digital & Technology-teams.
• Stærk forståelse for kreative arbejdsgange på tværs af design, indholdsproduktion, lokalisering og asset management.
• Beviselig succes med at styre agentur- og leverandørpartnerskaber, herunder lokalisering, tilpasning og teknologileverandører.
• Stærke interessentstyrings-, kommunikations- og forandringsledelsesfærdigheder.
• Dokumenteret evne til at drive adoption af ny teknologi og nye arbejdsgange i komplekse organisationer.
• Stærke analytiske, organisatoriske og problemløsningsfærdigheder.
• Erfaring med budgetplanlægning, finansiel styring og investeringsprioritering.
• Drive passion for at udnytte teknologi, automatisering og innovation til at forbedre kreativ effektivitet og operationel excellence.

Rapporterer til: VP Brand Creative

Hvorfor blive hos os?

Dette er en unik mulighed for at forme fremtiden for Creative Operations hos Pandora. Du vil spille en kritisk rolle i at opbygge processer, systemer og kapaciteter, der muliggør exceptionelt kreativt arbejde i global skala. På tværs af Brand Creative, Production, Marketing og Technology vil du være med til at definere, hvordan kreativitet leveres i en moderne, teknologi-drevet organisation, samtidig med at du skaber meningsfuld impact på tværs af forretningen.

Om Pandora

Pandora er verdens største smykke-brand og specialiserer sig i design, fremstilling og markedsføring af tilgængeligt luksussmykker fremstillet af materialer af høj kvalitet. Hvert stykke er skabt til at inspirere selvudtryk og give folk mulighed for at dele deres historier og passioner gennem meningsfulde smykker. Pandoras smykker sælges i mere end 100 lande gennem 7.000 salgssteder, herunder mere end 2.800 konceptbutikker.

Headquartered i København, Danmark, beskæftiger Pandora omkring 39.000 personer verden over og fremstiller sine smykker med 100% genanvendt sølv og guld. Pandora forpligter sig til lederskab inden for bæredygtighed og har sat sig for at halvere drivhusgasemissionerne gennem hele værdikæden senest i 2030. Pandora er noteret på Nasdaq Copenhagen og havde en omsætning på 32,5 mia. DKK (4,4 mia. EUR) i 2025.

Joboplysninger

Stillingsbetegnelse

Direktør, Creative Operations

Stillings-type

Fuld tid

Publiceret

15-10-2026

Karriereområde

Corporate

Beliggenhed(e)

København V, Danmark

Job ID

41616

Reference-nummer