FCP Onboarding Specialist (svensktalende)

Bankvirksomheden har ikke ændret sig meget i årtier. Det ændrer vi. Én løsning ad gangen.

Lunar er en nordisk challenger-bank, der bygger fremtiden for det finansielle liv med AI i kernen. Vores ingeniører, designere og produktfolk arbejder med problemer, der virkelig betyder noget. Gøre penge simplere, klogere og mere givende for omkring en million registrerede brugere i hele Norden.

Fuldt licenseret og grundlagt i 2015, med kontorer i København, Aarhus og Stockholm.

Vi bevæger os hurtigt, vi bygger med formål, og vi er kun lige kommet i gang.

Som vores nye FCP Onboarding Specialist bliver du en del af Welcoming-teamet med base i Stockholm eller København, hvor du arbejder med at onboarde nye virksomhedskunder på tværs af Norden — balancerer overholdelse og hastighed og hjælper med at styrke vores tilstedeværelse på det svenske marked.

Hvad vil du gøre?

• Have ansvaret for godkendelses- og onboarding-processen for nye virksomhedskunder, og vokse ind i fuld sagsbehandling, efterhånden som du opbygger din ekspertise.
• kontakte kunder via tekstbesked og telefon for at indsamle de oplysninger, der er nødvendige for at få sagerne videre hurtigt og præcist.
• Arbejd tæt sammen med dine holdkammerater og din teamleder for at balancere kvalitet med hastighed — sparre om komplekse sager og justere dagligt i forhold til mål og prioriteter.
• Anvend KYC-principper og overholdelseskrav til at vurdere ansøgninger grundigt og identificere risici tidligt.
• Bidrag til en præstationsdrevet teamkultur, hvor det at slå rekord i volumen og kvalitet er en fælles ambition.

Hvad forventer vi af dig?

• Flydende svensk og engelsk, både skriftligt og mundtligt — dette er centralt for, hvordan du vil betjene vores svenske kunder og forbinde vores nordiske kontorer.
• En nysgerrig tilgang og genuin motivation for at vokse i rollen og påtage dig mere ansvar over tid.
• Tryg ved håndtering af kundekontakt på tværs af flere kanaler, herunder telefon, med en professionel og rolig tilgang.
• Erfaring med KYC, OSINT, eller en baggrund inden for bankvirksomhed, udlån eller politistyrken — eller en tydelig motivation for at udvikle dig i den retning.
• En præstationsorienteret arbejdsform — du går op i at gøre tingene rigtigt og gøre dem med tempo.

Fordele og frynsegoder

• Vi er et team, der bygger sammen, tænker sammen og bevæger os sammen. At møde op er en del af, hvordan vi arbejder.
• State-of-the-art udstyr. Den nyeste computer, skærm, mus og tastatur. Vi vil have, at du gør dit bedste arbejde uden noget, der bremser dig.
• Pension, sundhedsforsikring og udvidet forældreorlov. Fra din økonomiske fremtid til dine familiemomenter. Vi har dig dækket.

Er du klar til at være med på rejsen? Ansøg nu, og lad os finde ud af mere!

Imens du venter på, at vi vender tilbage, nysgerrig efter at se, hvad vi laver? Følg os på LinkedIn for forretningsmeddelelser og udgivelser 📢, se vores Instagram for et indblik i, hvordan det er at arbejde her.

Afhængigt af reglerne i det land, hvor du vil være ansat, vil vi bede om at få oplysninger om din straffeattest. Bemærk venligst, at vores ansættelse er betinget af, at du ikke er registreret i RKI (Ribers Kredit Information).

Vi byder ansøgninger fra kandidater med alle baggrunde velkommen. Hvis du har brug for justeringer under rekrutteringsprocessen, så lad os vide det