Gæst- og værtspleje Studenterassistent - tysktalende

Deltid 10–15 timer/uge · placering Aarhus · fra november

"Fordi hver feriebolig-pause skal være gnidningsfri og magisk."

Styrk vores Guest & Host Care Team som Student Assistant - tysktalende

Du er glad for at hjælpe mennesker med at skabe særlige feriebolig-øjeblikke? Hos Landfolk får du mulighed for at få praktisk erfaring i en ambitiøs startup, at påtage dig ansvar og aktivt være med til at forme oplevelsen for vores gæster og værter.

Klingt nach Dir? Dann werde Teil unseres Guest & Host Care Teams!

Om Landfolk

Landfolk er en af Danmarks mest ambitiøse startups med en klar mission: at bringe mennesker tættere på naturen og hinanden. På vores platform bringer vi gæster og værter sammen og gør det nemt at opdage, booke og dele unikke overnatningssteder. På den måde skaber vi grundlaget for særlige ferieoplevelser og uforglemmelige fælles øjeblikke.

siden 2021 er Landfolk vokset til omkring 100 medarbejdere. Hovedkontoret ligger i Aarhus, og vi arbejder dagligt sammen med værter, gæster og partnere fra hele verden.

Om jobbet

Som Guest & Host Care Assistant er du en vigtig støtte for vores Guest & Host Care Team. Du sørger for, at gæster og værter føler sig godt taget hånd om - via telefon, chat og e-mail. På den måde bidrager du aktivt til Landfolk-oplevelsen for vores gæster og værter.

Dine opgaver

• Besvare henvendelser via chat, e-mail og telefon professionelt og empatisk
• Udføre dagligt tildelte opgaver struktureret og rettidigt
• Forberedelse og overlevering af mere komplekse sager til Guest & Host Care-eksperter inkl. alle relevante oplysninger
• Dele feedback for at forbedre brugeroplevelsen på platformen og vores interne processer løbende
• tage egne idéer til optimering af vores arbejdsgange og platform

Du passer perfekt til os, hvis du

• empatisk og tydeligt kommunikerer – både mundtligt og skriftligt.
• struktureret og pålidelig arbejder og gerne følger opgaverne fra start til slut.
• Føl dig godt til rette i et dynamisk, internationalt miljø og bring nysgerrighed samt vilje til at lære.
• du taler og skriver flydende tysk og engelsk.
• gerne har du allerede første erfaring inden for kundeservice eller et andet serviceorienteret område.

Teamet

Du bliver en del af et team, der arbejder tæt sammen, støtter hinanden og vokser sammen. Vi lægger vægt på en positiv arbejdskultur, effektive processer og åben udveksling. Feedback – både at give og at modtage – ses som en vigtig del af vores samarbejde.

Hos Landfolk er du som Guest & Host Care Assistant en fast del af teamet. Du deltager i teammøder og workshops, arbejder tæt sammen med dine kolleger og får løbende feedback i 1:1-samtaler med din teamledelse.

Hvad Landfolk venter af dig

• Praktisk erfaring i en ambitiøs startup og muligheden for tidligt at få ansvar.
• Et støttende team, åben kommunikation og masser af plads til at lære.
• Fleksible arbejdstider, der passer godt til dit studie.
• Et kontor i Aarhus med dejlig frokost, kaffe, snacks og regelmæssige teamevents.
• Muligheden for at udvikle dig og på længere sigt finde yderligere muligheder hos Landfolk.

Stillingen som Guest & Host Care Assistant er deltids (10–15 timer/uge) på vores kontor i Aarhus.

Vi afholder løbende samtaler og anbefaler, at du ansøger senest den 15. november 2026.