Implementeringskonsulent med ekspertise i sociale tjenester - Columna Cura

Implementeringskonsulent med ekspertise inden for sociale ydelser – Columna Cura

Kender du kommunal sagsbehandling i sociale ydelser ud og ind – VUM, FFB, ydelsesfortegnelser, takster og borgers egenbetaling – og vil du hjælpe kommuner med at få mest muligt ud af deres it-støtte til sociale ydelser? Så grib denne unikke mulighed for at bruge din faglige indsigt i en virksomhed med høje ambitioner og hjælpe vores kunder med at få den største værdi ud af Columna Cura!

Bliv en del af et samarbejds- og ambitiøst team

Som vores nye Implementeringskonsulent vil du arbejde med Columna Cura, vores it-løsning til sundheds- og socialsektoren, som støtter medarbejdere, borgere og pårørende gennem hele borgerens pleje- og omsorgsforløb. Løsningen er allerede i drift i 38 kommuner i Danmark, og vi vokser inden for sociale ydelser, hvor sagsbehandling, serviceudbud og samarbejde mellem myndighed og leverandør stiller konkrete krav til, hvordan systemet konfigureres og bruges.

Du vil blive en del af Cura Projects & Services-teamet, bestående af dedikerede kolleger – konsulenter, løsningsarkitekter, serviceredskaber og mere.

Teamets hovedansvar er projekt- og servicelevering, og dine opgaver vil omfatte implementeringsprojekter, træning og faglig vejledning omkring konfiguration.

Spil en nøglerolle og bidrag til Systematic’s vækst

Som vores nye Implementeringskonsulent på Columna Cura vil du få en nøglerolle i at hjælpe kommuner med at komme godt i gang med Cura i sociale ydelser – og fortsætte med at sikre optimal værdi fra Cura-produktpakken bagefter. Du vil byggesbro mellem kommunens sagsbehandlingspraksis, leverandørernes behov og systemets opsætning, og oversætte vurderinger, ydelsesfortegnelser, takster og arbejdsgange mellem myndighed og leverandør til en velfungerende Cura-opsætning.

Dine indsigter fra kundedialog bliver også fod til vores produkt- og serviceudvikling.

Dine nøgleopgaver vil blandt andet være

• rådgive kommuner om hvordan Cura konfigureres til at understøtte sagsbehandling i sociale ydelser, inklusive VUM (Voksenbehovsvurdering) og processen fra vurdering og beslutning til servicelevering
• opsætte og vedligeholde servicekataloger (FFB – Den Danske Fælles Professionelle Begrebsramme – og kommunale ydelser), takster og regler for borgernes egenbetaling i tæt samarbejde med kunden
• støtte samarbejdet mellem sagsbehandlere og interne og eksterne leverandører i Cura, herunder bestilling, opfølgning og fakturering af ydelser
• træne systemadministratorer og superbrugere i at bruge og konfigurere Cura
• udføre og vedligeholde funktionel dokumentation, der hjælper kunderne med at konfigurere Cura efter deres behov
• deltage i tilbudsafgivelse for nye kunder
• arbejde tæt sammen med dine kolleger i Cura Projects & Services, Product Management og Domain Advisors, og give værdifulde kundeadfærdindsigter fra sociale ydelser videre til vores produktudvikling

Du bør forvente omkring fem rejsedage om måneden til kunder i Danmark og Norge.

Brug din ekspertise inden for sociale ydelser

Vores nye kollega kender sociale ydelser ud og ind – enten som socialrådgiver med hands-on erfaring i sagsbehandling eller med leverandører, eller som systemadministrator eller superbruger af Columna Cura eller en lignende it-løsning til sociale ydelser. Du er en stærk kommunikator, der motiveres af at hjælpe andre og er engageret i at lægge grundlaget for kundesucces og tilfredshed.

Vi forventer, at du har indgående viden om kommunal sagsbehandling i sociale ydelser – særligt VUM-metoden, FFB og servicekataloger, ydelser, takster, borgernes egenbetaling og samarbejde med interne og eksterne leverandører. Erfaring med Columna Cura eller et lignende specialistesystem til sociale ydelser er en stor fordel, men den rette faglige indsigt er vigtigere for os end det præcise system, du kender.

Det ville være et kæmpe plus, hvis du også kender leverandørsiden af sociale ydelser – for eksempel plejeboliger, støttet bolig og aktivitet og beskæftigelsestilbud – og forstår hvordan ordrer, mål, dokumentation og opfølgning bevæger sig mellem myndighed og leverandør. Netop den forståelse gør det muligt for dig at hjælpe en kommune med at opsætte Cura, så sagsbehandlere og leverandører arbejder som én sammenhængende proces.

Vi forestiller os også at du

• kan oversætte lovgivning og sagsbehandlingspraksis til konkret systemopsætning og klar vejledning til brugere
• nyder at koordinere og samarbejde med kunder og interessenter – fra sagsbehandlere og leverandører til systemejere og ledelse

er proaktiv og tager initiativ

• taler og skriver flydende dansk og engelsk - Ikke-danske talere behøver ikke søge

Bemærk at du skal kunne fremvise en ren straffeattest og have boet i et NATO/EU-land de seneste syv år, da vi arbejder med sikkerhedsklassificerede projekter. Læs mere her.

Velkommen til Systematic Aarhus

På vores kontor i Aarhus kan du se frem til at blive en del af vores Medarbejderklub, som tilbyder næsten 100 sociale/erhvervsmæssige arrangementer om året. Her kan du udnytte en række on-site fordele som fysioterapeutledede massager og en indretningssyndiker, til idrætsklubber, bordfodbold og endda vores egen padel-bane. Vores kantine er en særligt fremtrædende funktion og byder dagligt på lækre og sunde retter. Udover kontoret får du også fordele som gratis ARoS +1 adgang og forskellige shoppingrabatter.

Aldrig stoppe med at udvikle

Systematic er virkelig internationalt, stolt dansk og unikt menneskecentreret. Sammen skriver vi intelligent og innovativ kode for at drive fremskridt og forbedre liv. Vi udvikler IT-løsninger, der gør en reel forskel dér, hvor det betyder mest – derfor stopper vi aldrig med at udvikle. Her er der plads til at være professionel og personlig. Systematic er ikke bare et sted at arbejde – det er et sted at tilhøre.

Du kan se frem til at blive en del af vores Medarbejderklub, som byder på næsten 100 arrangementer af både social og faglig karakter om året, så der er rigeligt at vælge imellem. Vores kolleger fremhæver også vores kantine, der hver dag serverer et udvalg af lækre og sunde retter. Derudover tilbyder vi flere medarbejderfordele som betalt hjemmearbejde, sundhedsforsikring og en firmapensionsordning. Endelig er vi altid klar til en venlig padel-kamp på vores nye padel-bane i Aarhus!

Start din udvikling her

Vi vil vurdere ansøgninger løbende, da vi ønsker at byde vores nye kollega velkommen så hurtigt som muligt, så klik Ansøg nu og send os dit CV i dag. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på tlf. +45 8943 2000 og spørg efter Mette Skylvad, Programchef.

Kom i kontakt

Mads Ole Sørensen

Talent Acquisition Partner

Lokation

Aarhus C, DK, 8000

Forretningsenhed

Sundhedsydelser Afdeling

Sundhedsdrift