Job i Lissabon - Kundeservice Fintech - Med mulighed for firmabolig.

Sales Representative indenfor cybersikkerhed og databeskyttelse - Med mulighed for firmabolig.

Opstart: 7. december 2026

Du kommer til at arbejde for et svenskbaseret fintechselskab, der leverer finansielle services i Europa og Sydamerika. Virksomhedens hovedprodukt er et smartphone-baseret kassesystem, som gør det muligt for små og mellemstore forhandlere at modtage kortbetalinger og styre deres salg. Siden 2010 har virksomheden lanceret flere løsninger, bl.a. avanceret kassesoftware, erhvervslån, fakturering, fjernbetalinger og et værktøj til at oprette webshop. Den ser sig selv som et nytænkende brand, der hjælper små virksomheder med at vokse.

Dine opgaver

• Onboarding af nye brugere (hjælp til oprettelse af konti).
• Logistik (hjælp til brugernes ordrer).
• Teknik (fejlfinding på app, kortlæser og tilbehør).
• Økonomi (spørgsmål om transaktioner, udbetalinger og aktivitetsrapporter)
• Lytte til kundernes spørgsmål og bekymringer og give de bedst mulige svar og løsninger.
• Fejlfinde i forbindelse med ordrer, leveringer, betalinger og returneringer.
• Informere om produkter.
• Eskalere og videresende sager til andre afdelinger.

Det skal du kunne

• Tale og skrive dansk.
• Gode engelskkundskaber.
• Du kan lytte, er serviceminded og trives med at løse problemer for andre.

Arbejdstid

40 timer om ugen i et roterende vagtmønster: mandag til fredag mellem 08:00 og 20:00 samt lørdag og søndag mellem 09:00 og 18:00.

Løn og kontrakt

Månedlig bruttoløn i Portugal er bygget op af grundløn og tillæg, som giver en samlet brutoløn (eksempel baseret på 22 arbejdsdage):

• Grundløn: 1.042 € (med virksomhedens lejlighed) eller 1.270 € (uden lejlighed)
• Julepenge og feriepenge: 86,83 € hver (med lejlighed) eller 105,83 € hver (uden lejlighed). Beløbene udbetales fordelt over månederne oven i grundlønnen.
• Måltidsgodtgørelse: 154 € (7 € pr. dag), udbetalt på et betalingskort, som du kan bruge i restauranter, kantiner og supermarkeder.
• Samlet kontant bruttoløn: 1.369,66 € med lejlighed og 1.635,66 € uden lejlighed.
• Lejlighedsfordelen på 204 € kommer oveni og fremgår af lønsedlen som en naturalieydelse.

Der trækkes indkomstskat og 11 % i socialsikring. Sundhedsforsikring er inkluderet fra første dag i ansættelseskontrakten.

Ferie

22 feriedage om året efter portugisisk lov, samt portugisiske helligdage. Arbejder du på en helligdag, får du en kompensationsdag, som du kan holde senere i aftale med projektet.

Vi hjælper dig med at flytte

• Vi klarer papirarbejdet for dig: opholdstilladelse, socialsikring og bankkonto.
• Du kan bo i en af vores fuldt udstyrede delelejligheder, som ligger 20-60 minutter fra arbejdspladsen.
• Du kan få gratis portugisisk undervisning.
• Der er sociale aktiviteter for alle, fra surfing og madlavning til fodboldturnering og solnedgangsfester.
• Vi henter dig i lufthavnen i Lissabon. Du booker selv flybilletten inden for det godkendte budget og gemmer kvitteringen til refusion.

Dokumenter du skal have klar

• Gyldigt EU pas eller ID-kort (gyldigt mindst seks uger efter kontraktunderskrivelsen).
• Eksamensbevis for din højeste gennemførte uddannelse (de fleste skal som minimum have en gennemført ungdomsuddannelse).
• Ren straffeattest (vi hjælper dig med at få den, når du er ankommet).
• Seneste lønseddel eller anden dokumentation for din seneste beskæftigelse.

Sådan foregår interview processen

• Vi ringer dig op.
• Telefoninterview med HR
• Bekræftelse og hjælp til flytningen.

Fordele ved at arbejde fra Portugal

• Mildt klima året rundt – Portugal har et behageligt middelhavsklima med varme somre og milde vintre, hvilket gør det til en attraktiv destination for dem, der ønsker at bo og arbejde i et solrigt land
• Lavere leveomkostninger – Sammenlignet med mange andre europæiske lande er leveomkostningerne i Portugal relativt lave, hvilket giver mulighed for en høj livskvalitet til en rimelig pris.
• Høj livskvalitet – Portugal er kendt for sin afslappede livsstil, gode mad og venlige lokalbefolkning, hvilket skaber et positivt og behageligt arbejdsmiljø.
• Internationale karrieremuligheder – Arbejde i Portugal giver mulighed for at udvikle internationale færdigheder og samarbejde med kolleger fra forskellige nationaliteter, hvilket kan være en fordel for din fremtidige karriere.
• God infrastruktur og moderne faciliteter – Portugal har en stærk digital infrastruktur, moderne kontorfaciliteter og gode transportmuligheder, hvilket sikrer en behagelig arbejdsdag.
• Adgang til smukke strande og natur – Portugal tilbyder nem adgang til fantastiske strande, naturskønne områder og en rig kulturarv, som kan opleves både i fritiden og weekenderne.
• Attraktiv skattepolitik for udlændinge – For internationale medarbejdere findes der skattefordele, der kan gøre det økonomisk fordelagtigt at arbejde i Portugal.
• Voksende erhvervsliv og økonomi – Portugal har en blomstrende erhvervssektor, hvor flere internationale virksomheder etablerer sig, hvilket skaber gode jobmuligheder og karriereveje.
• Stærkt netværk af expats og internationale virksomheder – Mange internationale virksomheder har kontorer i Portugal, hvilket gør det nemt at integrere sig i et globalt arbejdsmiljø.

Arbejdet i Portugal giver både professionel og personlig udvikling samt mulighed for at opleve en spændende livsstil med stor kulturel og økonomisk værdi.

Er du interesseret?

Kontakt os på [email protected] eller [email protected] for at høre mere, vi vender retur indenfor 24 timer.

Du kan også bestille et opkald: Book et opkald her!