Kundesuccesdirektør, Norden

Copenhagen (Danmark); Vejle (Danmark)

Ansøg Led og udvid vores professionelle købernetværk på tværs af Norden

AutoProff udvider sin markedsplads i Norden, og at have de rette professionelle købere aktivt i handel på vores platform er en væsentlig del af det.

Vi leder efter en Købersuccess Director Nordics til at lede vores køberstrategi på tværs af Danmark, Sverige, Norge og Finland. Du får ansvaret for køberanskaffelse, aktivering, fastholdelse og vækst, mens du leder det regionale Købersuccess-team og arbejder på tværs af virksomheden for at styrke markedspladsens likviditet og handelspræstation.

Hos AutoProff ændrer vi måden, brugte køretøjer handles på i Europa. Hver dag købes og sælges tusindvis af køretøjer gennem vores platform og forbinder professionelle bilforhandlere på tværs af markederne.

Om rollen

Som vores nye Købersuccess Director Nordics slutter du dig til vores kommercielle organisation og vil være baseret på vores hovedkvarter i Vejle, Danmark .

Du vil lede det nordiske Købersuccess-team og tage ejerskab for købervækst, aktivering og engagement – fra at tiltrække nye professionelle købere til platformen og få dem i aktiv handel til at øge gentagne køb og langsigtet engagement.

En nøgledel af rollen er at forstå det nordiske forhandlerlandskab og sikre, at vi har den rette køberefterspørgsel for de køretøjer, der er tilgængelige på vores markedsplats. Du vil arbejde med uafhængige forhandlere, franchisegrupper, grossister, eksportkøbere og andre relevante købersegmenter i regionen.

Internt vil du arbejde tæt sammen med vores Guarantee Price (GP) team, som arbejder direkte med både købere og sælgere, samt Seller Success, Sales, Pricing, Product, Marketing, Operations og Finance for at skabe en stærk køberoplevelse, forbinde efterspørgsel med udbud og forbedre den samlede markedspræstation.

Hvad du vil skulle gøre

Dine ansvarsområder vil inkludere

• Led og udvikl det nordiske Købersuccess-team
• Sæt den regionale strategi for køberanskaffelse, aktivering, fastholdelse og vækst
• Eje køberside-markedspræstation på tværs af Danmark, Sverige, Norge og Finland
• Vækst og udvikl AutoProffs netværk af professionelle købere på tværs af relevante forhandler- og købersegmenter
• Drive aktiv købsadfærd, budkvalitet, auktionskonvertering, gentagne køb og lukningsrater efter auktion
• Udvikl planer for køberaktivering, forhandlerengagement og reaktiveringsinitiativer
• Brug markedsviden, køberindsigter og præstationsdata til at identificere muligheder for at styrke køber efterspørgsel og markedspladsens likviditet
• Arbejd tæt sammen med teams på AutoProff for at forbedre køberoplevelsen og den overordnede handelspræstation

Hvad vi forventer

Vi forestiller os, at du har en stærk kommerciel baggrund fra bilindustrien og kender det nordiske marked for brugte biler og forhandlere rigtig godt. Du forstår, hvad der driver professionelle købere, og har erfaring med at omsætte kommercielle muligheder til målbar vækst.

Mere specifikt leder vi efter en, der har

• 10+ års kommerciel erfaring inden for bilindustrien, handel med brugte biler, forhandlersalg, remarketing, auktioner, B2B-markedspladser eller digitale bilplatforme
• Stærk viden om det nordiske marked for brugte biler og det professionelle forhandlerlandskab
• Erfaring med relevante købersegmenter såsom uafhængige forhandlere, franchisegrupper, grossister, flåde, leasing eller remarketing
• Et stærkt track record inden for køberanskaffelse, kommerciel vækst, salg eller forretningsudvikling
• Erfaring med at lede og udvikle kommercielle, salgs- eller kundesuccess-teams
• God forståelse for kommerciel performance og evnen til at bruge data og markedsindsigter til at træffe beslutninger
• Stærke kommunikations-, forhandling- og interessentstyringsfærdigheder
• Flydende dansk og engelsk, skriftligt og mundtligt

Ud over din erfaring søger vi en person, der er kommercielt tænkende, komfortabel med at påtage sig ansvar og i stand til at omsætte strategi til klare prioriteter og handling.

Rart at have

Det er en fordel, men ikke et krav, hvis du har erfaring med

• Digitale bilmarkedspladser eller auktionsplatforme
• Arbejde kommercielt på tværs af flere nordiske markeder
• Et etableret netværk inden for det nordiske bil- og forhandlerlandskab
• Svensk og/eller norsk sprogfærdighed

Hvorfor blive en del af AutoProff?

Hos AutoProff bliver du en del af et internationalt selskab, der ændrer måden, brugte biler handles på i Europa.

Du vil arbejde sammen med kolleger på tværs af lande og funktioner i et miljø, hvor der er plads til at tage ejerskab, dele idéer og påvirke hvordan vi gør tingene. Vi handler hurtigt, arbejder tæt sammen og værdsætter mennesker, der er komfortable med at påtage sig ansvar, samtidig med at de beder om input, når det er nødvendigt.

Som en del af AutoScout24 Group kombinerer vi tempoet og det praktiske miljø hos AutoProff med mulighederne og den internationale rækkevidde hos en af Europas førende bilmarkedspladser.

I denne rolle vil du få mulighed for at forme, hvordan vi vækster og engagerer vores professionelle købernetværk i Norden, lede et regionalt team og direkte påvirke vores markedspladspræstation.

Klar til at blive en del af os?

Hvis dette lyder som en mulighed, du gerne vil udforske, vil vi gerne høre fra dig.

Vi gennemgår ansøgninger løbende og kan lukke stillingen, når den rette kandidat er fundet.

Om AutoProff

AutoProff blev grundlagt i Danmark i 2013 med ét mål: at gøre B2B-handel med brugte biler lettere og mere effektiv gennem digitale løsninger.

i dag tilbyder AutoProff online B2B-handelsløsninger for professionelle bilforhandlere i hele Europa, med mere end 150.000 køretøjer, der handles gennem vores platforme årligt.

I august 2022 erhvervede AutoScout24, en af Europas førende online bilmarkedspladser, en majoritetsandel i AutoProff. Sammen arbejder vi på at skabe en fuldt integreret C2B-B2B-B2C-løsning for brugte biler i hele Europa.

Vores ambition er enkel: at være hjemstedet for B2B bilhandel for europæiske bilhandlere.

Opret en jobalert

Interesseret i at opbygge din karriere hos AutoProff? Få fremtidige muligheder tilsendt direkte til din e-mail.

Opret alert