Leder - Produktaktivering

Jun 23, 2026

Hvem vi er

MAP | WPP Enterprise Solutions designer, bygger og driver vækstsystemerne, som konkurrencedygtige virksomheder er afhængige af. I en verden hvor AI former, hvordan virksomheder driver vækst, fører vi kunderne gennem forretningsomdannelse og markedsføringsmodernisering, og kobler strategi direkte til eksekvering. Vores 12.000 eksperter inden for ingeniørvidenskab og platforms, handel, rådgivning, indholdstransformation, CRM og CX arbejder inden for en enhed med global drift på tværs af 40+ markeder.

WPP Enterprise Solutions arbejder sammen med førende partnere som Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce og Shopify, samt innovatører inden for AI, for at levere vækstløsninger skræddersyet til vores kunders forretninger.

Om WPP

MAP er en del af WPP, den betroede vækstpartner for verdens førende brands. Drevet af enestående talenter og vores agentiske markedsføringsplatform WPP Open, forener WPP banebrydende medieintelligens og datasløsninger, kreativitet, produktion, virksomhedsløsninger og specialiseret strategisk rådgivning.

Bliv en del af vores Adoption & Product Enablement-team og tag ejerskab over, hvordan verdens mest beundrede brands konfigurerer, adopterer og får værdi ud af vores produkt. Hvis du trives i kollisionen mellem dyb teknisk produktkendskab og people leadership, og du er lige så komfortabel med at arkitektere den rette løsning, guide en klient mod den bedste tilgang og udvikle et team, har vi den perfekte mulighed for dig.

Hvordan vil din dag se ud?

Som Manager - Product Enablement vil dine dage balancere teknisk produktaktivering med teamledelse. Du vil fungere som autoriteten på vores produkts konfiguration og opsætning; oversætte kundebehov til den rette tilgang, samtidig med at du opretholder en konsekvent, standardiseret arbejdsgang på tværs af alle kunder. Du vil fungere som en omtankefuld døråbner for vores produktstandarder, vide hvornår man bør udfordre en anmodning og hvordan man omdirigerer den mod en mere skalerbar, vedligeholdelsesbar løsning.

En stor del af dette er at få folk med dig, klart at forklare afvejningerne og tænke bag den sti, du anbefaler.

Ved siden af dette vil du sætte retningen og strategien for teamet, håndtere dag-til-dag drift og eje eskalation for hændelser. Du vil håndtere specifikke kundeforespørgsler, afholde 1-til-1 møder og performance-anmeldelser, og skabe et miljø hvor dit team kan gøre deres bedste arbejde. Hver dag vil du bevæge dig frit mellem hands-on produktvejledning og den ledelse, der holder teamet afstemt, motiveret og leverende.

Med hvem bliver du?

Du vil arbejde tæt sammen med dit team af Product Specialists, samt med Product Owners, Developers, Technical Project Managers og kolleger, der har direkte kundekontakt. Du vil være en betroet kontakt for kunder ved opsætning og aktivering af produkter og en eskalationspartner for interessenter på tværs af virksomheden. Vi fremmer mangfoldighed og giver dig autonomi til at forme, hvordan dit team opererer, samtidig med at vi støtter din vækst som leder.

Hvad bringer du til bordet?

Du er en selvsikker, detaljeret- og beslutningsdygtig person, der balancerer teknisk strenghed med stærke menneskelige færdigheder. Du kan opretholde en standard, formidle "hvorfor" bag en beslutning og få et team med dig. Derudover besidder du følgende kvalifikationer:

• Bevist erfaring i en rolle som produktspecialist, teknisk projektledelse eller produktaktivering, med dyb viden om produktkonfiguration og opsætning.
• Demonstreret evne til at definere og opretholde en standardiseret produkt tilgang på tværs af flere kunder, herunder selvtillid til at afvise eller omforme anmodninger uden for omfanget.
• People management erfaring, inkl. fastsættelse af teamstrategi, gennemførelse af 1-til-1 møder og gennemførelse af performance reviews.
• Erfaring med hændelses-eskalering og håndtering af modstridende prioriteter under pres.
• Stærke interessent- og kundeorienterede kommunikationsevner, med evnen til at forklare tekniske beslutninger for både tekniske og ikke-tekniske målgrupper.
• Tilpasningsevne til at excellere i et distribueret, multikulturelt teammiljø.

Fortrinsvis har du også

• Erfaring med CRM, Marketing Automation eller Personalization-platforme (f.eks. Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Braze).
• En historik med at forbedre produktadoption, onboarding eller aktiveringsprocesser i stor skala.
• Erfaring med at definere bedste praksisser, dokumentation eller governance-rammer for et produkt.
• En baggrund der kombinerer individuel teknisk bidrag med teamledelse.
• Fortrolighed med arbejde i et bureau-, konsulent- eller teknologi Center of Excellence-miljø.

En leder inden for personliggjorte kundeoplevelser

MAP er et verdensførende Center of Excellence, der hjælper virksomheder med at humanisere forholdet mellem brandet og kunden gennem hyperpersonalisering i stor skala, marketing automation og CRM. Med hjernen fra en konsulentvirksomhed, hjertet fra et bureau og kraften i teknologi og data, arbejder vi sammen med nogle af verdens mest beundrede brands for at hjælpe dem i deres transformationsrejse til at blive virkelig kundecentrerede. Sammen er vi 1000+ teknologispecialister, dataforskere, strategiske tænkere, konsulenter, driftseksperter og kreative sjæle fra 55+ nationaliteter.

#LI-EMEA

WPP (MAP/VML) er en arbejdsgiver, der giver lige muligheder, og overvejer ansøgere til alle stillinger uden diskrimination eller hensyn til karakteristika. Vi er forpligtet til at fremme en kultur af respekt, hvor alle føler, at de hører til, og har de samme muligheder for at avancere i deres karriere.

Når du klikker på “Apply now” nedenfor, bliver dine oplysninger sendt til MAP/VML. For at lære mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du ansøger om en rolle hos os, om hvordan du kan opdatere dine oplysninger eller få dem fjernet, bedes du læse vores Datapolitik. Indbyggere i Californien bør læse vores California Recruitment Privacy Notice.

Ansøg nu

Læs mere om vml map