Produktchef

Rollen

Vi søger en Product Manager til at slutte sig til vores Product Management-team i Aarhus.

Teamet er stadig ved at blive opbygget. I dag ligger problemformulering, episk arbejde, køreplan, kundedialog og designkoordination samlet et sted. Det begrænser, hvor mange produktspor vi kan køre ordentligt samtidigt. Du giver os kapacitet til at gå i dybden med flere på én gang, så vi kan gå fra at reagere på efterspørgsel til at drive et sammenhængende produkt.

Vi betjener fire markeder og fire kundetyper med én platform. Det kræver disciplin omkring, hvad der bliver konfiguration, og hvad der bliver en særlig udvikling. at holde den linje, med en begrundelse der også holder på tværs af en kunde, er en reel del af jobbet.

Vi arbejder AI-tilført. Moderne AI-værktøjer flytter mere af skrivningen og syntesen væk fra dit skrivebord, hvilket gør dømmekraft til det værdifulde arbejde: hvilket problem er rigtigt, hvad bygger vi, og hvad afviser vi. Vi bruger AI til at bevæge os hurtigere, og vi tror, at mennesker er det, der sikrer, at vi bygger de rigtige ting.

Dit arbejde når hundreder af tusinde mennesker i Norden: jobsøgere, der navigerer arbejdmarkedsreformer, beskæftigelsesprofessionelle, der tilpasser sig nye digitaliseringstrategier, og institutionerne, der håndterer den ændring.

Hvad du vil arbejde på

Candeno betjener kommuner, a-kasser og uddannelsesinstitutioner i Danmark, Norge, Sverige og Finland. Platformen har tre sider: kandidater, der navigerer i arbejdmarkedet, rådgivere, der vejleder dem gennem digitalisering og samtykkeflow, og virksomheder, der rekrutterer talenter. Én platform, mange kontekster.

Til at begynde med er rollen bevidst bred. Du arbejder på tværs af kunder, markeder, segmenter og produkter, hvor behovet er størst. En fast ejerskabsområde sættes, efterhånden som teamet vokser. Du vil:

Discovery og problemformulering

• Omdanne input fra kunder, Customer Success, salg og Product Support til kvalificerede problemstillinger.
• Lede og facilitere brugerinterviews, workshops og validering sammen med design.
• Forstå problemet før løsningen, og få opdagelsen lavet, før vi estimerer.

Definition og levering

• Skrive epics og løsningsbeskrivelser, som andre kan bygge videre på, med omfang, grænser og succeskriterier.
• Prioritere og drive backlog sammen med ingeniører og arkitektur.
• Følge leveringer helt ud: udgivelsesnoter, intern gennemførelse og opfølgning på reel effekt.

Kundeadialog og markedsdialog

• Deltage i kundedialog og workshops sammen med Customer Success og salg, uden at forpligte sig til funktionalitet på stedet.
• Vurdere funktionsanmodninger på tværs af kunder: hvad er én kundes kanttilfælde, og hvad er et fælles behov.

Retning og kommunikation

• Bidrage til køreplan, temaer og horisonter (Nu, Næste, Senere).
• Sikre, at tværgående afhængigheder som integrationer, data og overholdelse forstås, før vi forpligter os til at bygge.

Dit mandat

Du prioriterer inden for en aftalt retning, du kan sige nej til særlige builds, og du beslutter inden for dit eget spor. Overordnet retning, tværgående prioritering og køreplanforpligtelser ligger hos Head of Product Management.

Hvem vi leder efter

Du er en produktchef, der elsker problemet. Du går i dybden med udfordringen, inden du når efter en løsning, du skriver klart nok, så andre kan handle på det, og du er komfortabel i en organisation, hvor rammen endnu ikke er færdig.

Du vil have brug for

• Erfaring som Product Manager eller Product Owner på et SaaS-produkt.
• Evnen til at køre discovery selvstændigt: tale med brugere, syntetisere det du hører, og omsætte det til problemer og krav.
• Klar og struktureret skrivning. Epics, problemstillinger og beslutningspapirer, som andre kan handle på.
• Erfaring med tæt samarbejde med ingeniører og designere i et team med reel ejerskab.
• Dansk og engelsk på arbejdssniveau, skriftligt og talet.

Rammer for fordel

• Kendskab til beskæftigelsessektoren, offentlige kunder eller andre regulerede domæner.
• Erfaring med multi-tenant produkter, konfigurerbarhed og hvid-label.
• Erfaring med B2G-salg og beslutningsprocesser, hvor en beslutning tager 6 til 24 måneder og involverer mange interessenter.
• En gennemgrundet tilgang til AI i dit eget produktarbejde, herunder dømmekraft omkring, hvornår output skal verificeres.
• Tilstrækkelig forståelse for integrationer og datamodeller til at stille de rigtige spørgsmål.

Kvinden eller manden, der klarer sig godt her

• Elsker problemet. Går i dybden med udfordringen før løsningen.
• Selv-drevet, hvor rammen ikke er færdig, og hjælper med at opbygge den.
• Ærlig og direkte, også når svaret er nej, eller ikke endnu.
• Har empati for alle tre parter: jobsøgeren, rådgiveren og kunden.
• Wohl med bredde og at skifte mellem segmenter og markeder.
• Samarbejder frem for at aflevere.

Hvordan de første seks måneder ser ud

Efter en måned

Du kender platformen som bruger, både på kandidat- og rådgiversiden, og du kan forklare, hvad vi løser og for hvem. Du har mødt produkt, design, ingeniørarbejde, Customer Success og salg, og du ved, hvem du skal gå til, når. Du har lyttet i kundedialog og support-sager på tværs af alle tre kundesegmenter, og du har taget ejerskab af et første, veldefineret problem.

Efter tre måneder

Du kører discovery selvstændigt på dine egne spor og leverer problemstillinger og epics, som teamet kan bygge videre på. Du har taget mindst én levering fra problem til udgivelse og fulgt op på effekten. Du bidrager troværdigt til prioritering, du kan afvise en særlig bygning med en begrundelse der holder, og du håndterer kundedialog selvstændigt sammen med Customer Success.

Efter seks måneder

Du har fuldt ejerskab over ét eller flere produktområder, og du er teamets go-to-person for dem. Du bidrager til køreplan og retning, ikke kun til eksekvering. Du har flyttet et målrettet resultat for kunder eller brugere, og du har ændret noget ved måden, vi arbejder på, ikke kun om produktet.

At arbejde hos Candeno

Vi er en scale-up. Det betyder virkelig ejerskab, reel indflydelse og et produkt, der stadig formes af dem, der arbejder med det.

Vi har base i Aarhus, og dette er en on-site rolle. Du refererer til Head of Product Management og arbejder i en produkttrio med design og arkitektur gennem hele processen, tæt på ingeniørarbejde, Customer Success, salg og Product Support.

Vores produktfilosofi følger Cagan og SVPG: outcomes-orienterede teams, discovery før estimering, og konfigurerbarhed frem for særlige builds. Vi arbejder i ClickUp for epics og backlog, Figma og FigJam for design og konceptarbejde, og Freshdesk for release-kommunikation. Vi arbejder på dansk og engelsk. Svensk og norsk håndteres sammen med kolleger.

Vi er direkte og fokuserede på at gøre det rette for brugerne. Vi deler arbejde tidligt og forventer, at du gør det samme.

Hvad vi tilbyder

• Pensionsordning og sundhedsforsikring
• 5 ekstra fridage efter 2 års anciennitet (10 i alt)
• Dagligt måltid fra Meyers Madhus
• Et fælles milepæl-program, der fejrer succeser store som små
• Et aktivt socialt liv: teamarrangementer, klubber og et engageret socialt udvalg

Processen

• En kort screeningssamtale med Head of Product Management
• En første samtale med Head of Product Management og CTO, en dybere samtale om din erfaring og rollen
• En case interview, et praktisk brief sendt på forhånd

Ingen ansøgelsesbrev. Du vil besvare tre korte spørgsmål, når du ansøger.

Om Candeno