Seniorleder, Global Arbejdskraftstyring - detailhandelens drift

Vil du være med til at forme fremtiden for arbejdsstyringsstyring i et af verdens største smykkemærker?

Hos Pandora accelererer vi vores Retail Excellence-indsats for at levere kundeoplevelser i verdensklasse på tværs af vores globale butiksnetværk. Som vores nye Senior Manager, global arbejdsstyring, får du en central rolle i at definere og drive den globale arbejdsstyringsstrategi, der gør det muligt for vores butikker at operere effektivt, samtidig med at understøtte forretningsvækst og enestående kundeservice.

Baseret på vores globale hovedkvarter i København vil du arbejde tæt sammen med ledende interessenter på tværs af Retail Operations, Finance, HR, Data & Analytics samt Digital & Technology for at hjælpe med at optimere arbejdsstyrkeplanlægning og arbejdsstyringsproduktivitet på tværs af markeder verden over.

Din rolle

Som den globale ekspert inden for arbejdsstyringsstyring vil du lede udviklingen og gennemførelsen af Pandoras arbejdsstyringsstrategi, samtidig med at du sikrer alignment på tværs af vores internationale detailorganisation.

Dine nøgleansvarsområder vil inkludere

• Udvikling og videreudvikling af Pandoras globale arbejdsstyringsstrategi for at understøtte produktivitet, rentabilitet og salgsudvikling.
• Samarbejde med Digital & Technology og Data & Analytics-teamsene for at forbedre arbejdsstyringsværktøj og -kapabiliteter, herunder vores arbejdsstyringsplatform Plan.dora.
• Fremdrift i udviklingen af arbejdsstyringsbudgetter i tæt samarbejde med Finance, HR og lokale kommercielle teams.
• Udnyttelse af data og indsigter til at identificere muligheder for at forbedre arbejdsstyrkens produktivitet, planlægningsoptimering og butikkens præstation.
• Etablering af globale standarder for arbejdsstyring, processer, politikker og KPI’er.
• Støtte og coaching af lokale arbejdsstyringsteams på tværs af markeder for at styrke kapaciteter og drive adoption af bedste praksisser.
• Ledelse af løbende forbedringsinitiativer og identifikation af muligheder for at udnytte ny teknologi og AI-drevne arbejdsstyringsløsninger.
• Sikre overholdelse af arbejdsmarkedslove, politikker for arbejdsstyring og planlægningsstandarder på tværs af markeder.

Hvad vi leder efter

Vi forestiller os, at du bringer en kombination af strategisk tænkning, operationel excellence og stærke interessenthåndteringsfærdigheder.

Du har sandsynligvis

• Betydelig erfaring inden for Retail Operations og arbejdsstyring eller labour management.
• Erfaring fra detailhandel, mode, skønhed, livsstil eller andre kundevendte industrier.
• En stærk forståelse for butikdrift og drivkræfterne bag arbejdsstyringsproduktivitet og kundeoplevelse.
• Erfaring med at lede teams og gennemføre forandringer i komplekse organisationer.
• Eksponering for internationale og matrixmiljøer, ideelt inden for en multi-country eller global organisation.
• Stærke analytiske evner og evnen til at omsætte data til forretningsbeslutninger.
• Erfaring med arbejdsstyringsplatforme og planlægningsløsninger. Kendskab til Dayforce er en fordel.
• Fremragende kommunikation og interessenthåndteringsfærdigheder med evnen til at påvirke på alle organisatoriske niveauer.
• Flydende engelsk.

Hvad du får

Dette er en unik mulighed for at opbygge og modne en global kapabilitet, der direkte påvirker Pandoras detailhandel globalt.

Du vil indgå i et meget samarbejdende og internationalt miljø, hvor du kan

• Påvirke strategiske beslutninger på tværs af et globalt detailnetværk.
• Drive forandring og innovation inden for arbejdsstyring.
• Arbejde sammen med ledere på tværs af flere forretningsfunktioner.
• Udvikle løsninger, der direkte bidrager til butikkens rentabilitet og operationel excellence.
• Hjælpe med at forme den fremtidige måde at arbejde på for tusindvis af butikskollegaer verden over.

Fik vi din opmærksomhed?

Hvis du ser dig selv i stillingen og ønsker at blive en del af Pandoras fremtid, så tøv ikke med at søge. Vi glæder os til at høre fra dig!

Vi behandler ansøgninger løbende, og derfor opfordrer vi dig til at sende din ansøgning så hurtigt som muligt.

Du kan også læse mere om Pandora på vores koncernhjemmeside www.pandoragroup.com.

Om Pandora

Pandora er verdens største smykkemærke, der specialiserer sig i design, fremstilling og markedsføring af tilgængelig luksussmykker fremstillet af materialer af høj kvalitet. Hvert stykke er skabt til at inspirere til selvudtryk og give folk mulighed for at dele deres historier og passioner gennem meningsfulde smykker. Pandoras smykker sælges i mere end 100 lande gennem 7.000 salgssteder, herunder mere end 2.800 konceptbutikker.

Med hovedsæde i København, Danmark, beskæftiger Pandora omkring 39.000 mennesker verden over og fremstiller sine smykker med 100% genbrugt sølv og guld. Pandora forpligter sig til lederskab inden for bæredygtighed og har sat sig for at halvere skælvesgasudledningen i hele værdikæden inden 2030. Pandora er noteret på NASDAQ Copenhagen og havde en omsætning på 32,5 milliarder DKK (4,4 milliarder EUR) i 2025.

Anerkendt af Financial Times som et af Europas bedste arbejdspladser og rangeret som nr. 1 blandt danske virksomheder, er Pandora forpligtet til at opbygge en inkluderende og mangfoldig arbejdsplads. Vi mener, at afspejlingen af samfundets mangfoldighed i vores måde at engagere os med vores kunder på er essentiel for at opfylde vores formål: at give en stemme til folks kærligheder. Vi er dedikeret til at nære en kultur, hvor alle føler sig respekteret og værdsat.

Joboplysninger

Jobtitel

Senior Manager, Global Labour Management - Retail Operations

Ansættelsestype

Fuldtid

Dato for opslag

10/06/2026

Karriereområde

Corporate

Lokation(er)

Copenhagen V, Danmark

Job ID

41100

Reference Number