Senior P&C-forretningspartner

Position, formål & påvirkning

Vi søger en erfaren Senior People & Culture-forretningspartner til at være hoved-P&C-partner for vores Go-To-Market-organisation, med særligt fokus på vores USA-team. Du bliver go-to HR-eksperten for USA, så du har brug for solid, hands-on erfaring med amerikanske HR-praksisser, fordele og systemer.

Ved at arbejde tæt sammen med vores CRO og GTM-ledere vil du styrke performance, lederskab og medarbejderengagement på tværs af forretningen. Du vil også støtte organisatorisk udvikling, talentbeslutninger og forandringsinitiativer. Du vil være baseret i vores kontor i København, støtte amerikanske kolleger i forskellige tidszoner og rejse til USA cirka hver anden måned. Dit arbejde vil bidrage til at opbygge den højtydende, tillidsbaserede kultur, der driver Queue-its vækst.

Dit værktøjskasse

• Flere års erfaring som HR-businesspartner i en senior rolle, herunder organisatorisk udvikling og præstationsstyring.
• Tidligere hands-on HR-erfaring med at støtte medarbejdere og ledere i USA.
• Solid viden om amerikanske ansættelsespraksisser, medarbejderrelationer, fordele og HR-administration.
• Praktisk erfaring med amerikanske HR-systemer og leverandører, såsom TriNet eller tilsvarende.
• Tillid til at coache og udfordre ledere samtidig med at opbygge betroede rådgivningsrelationer.
• Stærke faciliterings- og kommunikationsevner på tværs af forskellige interessentgrupper.
• Erfaring med interessent-, projekt- og forandringsledelse.
• En analytisk tankegang, der omsætter medarbejderindsigter til klare forretningsanbefalinger.
• Erfaring med at støtte globale organisationer på tværs af kulturer og tidszoner.
• Villighed til at arbejde amerikanske arbejdstider, når det er nødvendigt, og rejse til USA cirka hver anden måned.

Rollen i praksis

• Samarbejd med vores CRO og GTM-ledere omkring præstationsstyring, talentudvikling og organisatorisk effektivitet.
• Førstelinje HR-ekspert for vores amerikanske organisation og rådgivning om ansættelsespraksisser, fordele, medarbejderrelationer og HR-administration.
• Giv praktisk vejledning om politikker og overholdelse og inddrag eksterne juridiske eksperter ved behov.
• Coach og støt ledere gennem menneskelige beslutninger gennem hele medarbejderens livscyklus.
• Facilitér performancedialoger, feedbackprocesser og udviklingssamtaler, der løfter individuel og teampræstation.
• Afhold ledelsesudviklingsinitiativer og medarbejderudviklingsprogrammer på tværs af GTM.
• -drive engagementinitiativer og hjælpe ledere med at reagere på medarbejderfeedback sammen med det bredere P&C-team.
• Støt organisatoriske ændringer og sørg for, at kommunikation og interessenttilpasning forbliver stærk gennem hele processen.
• Bidrag til P&C-projekter og strategiske initiativer, der støtter forretningsprioriteter.
• Tilbring regelmæssig tid med vores amerikanske team, både fjernarbejde på tværs af tidszoner og on-site i USA.

Hvorfor slutte til Queue

Din base i København

Det meste af din tid vil være på vores Vesterbro-kontor i København, Queue-its største kontor og globale hovedkvarter. Lokalet er designet til både teamwork og fokus, med åbne arbejdsområder, stille rum og dedikerede steder til dybt arbejde. Du vil også tilbringe regelmæssig tid i USA og rejse dertil cirka hver anden måned for at arbejde side om side med vores amerikanske team. Imellem besøgene vil du forblive tæt forbundet med dem på tværs af tidszoner.

Sådan arbejder vi

Hos Queue-it får du tillid til at arbejde på den måde, der passer dig bedst, understøttet af en styrkesbaseret tilgang og en flad ledelsesstruktur inspireret af dansk arbejdskultur. Du vil være en del af et globalt team med kolleger fra 40+ nationaliteter, hvor mangfoldige perspektiver, åben dialog og tværkulturelt samarbejde er en del af hverdagen.

Fællesskab og hverdagsliv

Vi afsætter tid til at mødes, med regelmæssige sociale aktiviteter, bordtennis, fodbold, daglige snacks, frisk frugt, fantastisk kaffe og adgang til en subsidieret kantine i bygningen. Det er en arbejdsplads, der balancerer faglig vækst med en stærk følelse af fællesskab.

Hvad vi står for

Hos Queue-it hjælper vi førende brands som Ticketmaster, Sky Mobile og Peach Aviation med at navigere i deres travleste dage med selvtillid. Vores virtuelle ventelokale holder hjemmesider kørende under højtrafikerede begivenheder og skaber mere retfærdige og pålidelige online-oplevelser for milliarder af brugere.

Vi er også et globalt team på 40+ nationaliteter, der arbejder i Danmark, USA, Sydkorea, Australien og Japan. Vi tror på tillid - til de digitale oplevelser, vi beskytter, og til den kultur, vi bygger sammen.

Her tager vi en styrkesbaseret tilgang og opmuntrer folk til at gøre, hvad de naturligt gør bedst. Du bliver en del af et støttende miljø, hvor individualitet værdsættes, og samarbejde betyder noget.

Og ja, vi kan lide at have det sjovt. Fra månedlige arrangementer til kulturelle fejring og læringsinitiativer tager vi os tid til at mødes, anerkende hinanden og nyde Queue’en.

Vi er drevet af tillid og styrket af mennesker.