Seniorleder, People Process Experiences

• Del på Facebook
• Del på LinkedIn
• Ledelsesniveau

Senior Manager

• Job ID:

0000038891

• Kategori

Quality Management

• Lokation

Billund, Danmark

Jobbeskrivelse

Forestil dig at skabe enklere, sammenkoblede medarbejderprocesser, der virker fra start til slut for kolleger i hele LEGO Gruppen. Gør det herefter til virkelighed.

Om rollen

Som vores Senior Manager, People Process Experiences, vil du forbinde globale medarbejderprocesser for at skabe enklere kollegoplevelser. Du vil samle proces-ejere, produkteam, teknologiledere og operationelle interessenter omkring et fælles end-to-end syn. Du vil opbygge og styre process- og oplevelsesstandarder, koordinere forbedringer på tværs af kollega-rejser, og bruge data og feedback til at fokusere ændringer der skaber størst værdi. Du vil også hjælpe med at indarbejde kunstig intelligens, automatisering og digitalt-først tænkning i fremtidige medarbejderprocesser.

Bemærk: Flytningstøtte er ikke tilgængelig for denne rolle.

On the required qualifications

• Tidligere erfaring med at etablere og håndhæve styringsstandarder for komplekse medarbejderprocesser eller -tjenester.
• Har bygget medarbejderprocessarkitektur, kataloger eller fælles proces-taxonomier der skaber ende-til-ende gennemsigtighed.
• Administrerede forbedringer af medarbejderprocesser på tværs af organisatoriske grænser, inklusive at identificere og løse huller ved overgange.
• Stærke faciliterings- og interessenthåndteringsfærdigheder , med evnen til at samle forskellige grupper for at co-design løsninger, afstemme prioriteter og drive beslutninger uden direkte autoritet.
• Dokumenteret ekspertise inden for people operations, employee experience eller HR-omstilling, med evnen til at anvende viden om menneskelige domæner til at udfordre eksisterende praksisser og designe fremtidsbaserede arbejdsmåder, samtidig med at overholdelse af lokal lovgivning.
• Stærke dokumentations- og visualiseringsfærdigheder , med erfaring i at skabe proceskort, driftsmodeller, standarder og ledelsesklare materialer der muliggør alignment og beslutningstagning.
• Fremragende kommunikations- og påvirkningsfærdigheder , i stand til at engagere topledere, proces-ejere, produkteams og operationelle interessenter for at opbygge alignment og fremdrift for forandring.

Foretrukne kvalifikationer

• Designet medarbejderprocesser ved hjælp af kunstig intelligens som en del af den end-to-end-tilgang.
• Anvendt platforme såsom Workday, ServiceNow eller Jira til at understøtte proces- eller serviceforbedringer.
• Professionelle certificeringer inden for procesforbedring eller servicedesign (f.eks. Lean, Six Sigma)
• Erfaring med at anvende forandringsledelsesprincipper og praksisser til at understøtte procesomlægning, interessenters adoption og vellykket implementering af nye arbejdsmetoder.

Hvad du vil opbygge

• Samarbejd med proces-ejere, servicedesignere og forretningsinteressenter for at skabe et virksomhedsoverblik over, hvordan medarbejderprocesser arbejder set fra kollega- og lederperspektivet.
• Opbyg et katalog over medarbejderprocesser og styrk og håndhæv styringsstandarder for at definere, hvordan en god medarbejderprocesoplevelse ser ud.
• Prioriter og koordiner forbedringer på tværs af prioriterede kollegerejser og proces-overgange.
• Brug driftsdata og kollegefeedback til at identificere muligheder for forenkling og forbedring.
• Hjælp med at redesigne arbejdet ved at overveje, hvor teknologi, kunstig intelligens og menneskelig ekspertise skaber størst værdi.

Hvis du har arbejdet i en rolle, hvor du løste huller mellem teams og skabte et enterprise-proceskatalog, arkitektur eller fælles taksonomi, vil du føle dig hjemme her. Det vigtigste er at bringe struktur til kompleksiteten, samtidig med at den end-to-end kollegaoplevelse holdes i fokus.

Livet i teamet

Du bliver en del af PPC (People, Places & Culture) Product & Process-teamet hos LEGO® Group. Vi fokuserer på at forenkle, hvordan arbejdet bliver gjort ved at forbinde menneskeprocesser, teknologi, kunstig intelligens og digitale produkter. Du vil arbejde selvstændigt og bruge meget af din tid på at forbinde med teams på tværs af organisationen. Koordinering, facilitering og interessenthåndtering vil være vigtige måder, hvorpå du samler mennesker og skaber fremskridt ud fra fælles udfordringer.

Hvad succes ser ud som

I dit første år vil du skabe større gennemsigtighed på tværs af menneskeprocesslandskabet og etablere tydeligere styring og prioritering. Du vil hjælpe med at gøre procesafhængigheder og kollegafriktions mere synlige. Når Fremtidens Arbejde bevæger sig fra vision til konkrete ændringer, vil du arbejde tæt sammen med proces-ejere, operationelle interessenter, produktejere og servicedesignere for at forme sammenkoblede forbedringer.

Ansøgninger bliver gennemgået løbende. Bemærk dog, at vi forbeholder os retten til at ændre eller trække vores annoncer tilbage når som helst, inklusive før den annoncerede ansøgningsfrist. Så hvis du er interesseret i denne rolle, opfordrer vi dig til at ansøge så hurtigt som muligt.

Hvad får du ud af det?

Her er, hvad du kan forvente

Familieplejedage - Vi tilbyder forbedrede betalte orlovsmuligheder til de vigtige tider.

Forsikringer – Alle kolleger er dækket af vores livs- og invalideforsikring, som giver beskyttelse og tryghed.

Trivsel - Vi ønsker, at vores folk har det godt og trives. Vi tilbyder ressourcer og fordele til at styrke fysisk og mental velvære samt muligheder for at opbygge fællesskab og inspirere kreativitet.

Medarbejderrabat – Vi ved, du vil elske at bidrage, så fra dag 1 vil du være berettiget til vores generøse medarbejderrabat.

Bonus - Vi gør vores bedste for at få succes sammen. Når målene nås og hvis du er berettiget, vil du blive belønnet gennem vores bonusordning.

Arbejdsmiljø - Når du slutter i teamet, vil du få tildelt et primært arbejdssted, dvs. et af vores kontorer, butikker eller fabrikker. Vores hybride arbejdsdags-politik betyder gennemsnitligt 3 dage om ugen på kontoret. Ansættende team vil drøfte politikken og rolleberettigelsen med dig under rekrutteringsprocessen.

Børn er vores rollemodeller. Deres nysgerrighed, kreativitet og fantasi inspirerer alt, hvad vi gør. Vi stræber efter at skabe en forskellig, dynamisk og inklusiv kultur for leg i LEGO Group, hvor alle føler sig trygge, værdsatte og at de hører til.

LEGO Group forpligter sig stærkt til lige beskæftigelsesmuligheder og lige løn og opfordrer ansøgere fra alle baggrunde (f.eks. køn, kønsidentitet eller udtryk, race/etnicitet, national oprindelse, seksuel orientering, handicap, alder og religion) til at søge roller i vores team.

LEGO Group er fuldt forpligtet over for børns rettigheder og børns trivsel på verdensplan. Kandidater tilbudt stillinger med høj kontakt til børn skal gennemgå en baggrundsscreening i forhold til børns beskyttelse som betingelse for tilbud.

Tak fordi du deler vores globale forpligtelse til børns rettigheder.

Forestil dig at opbygge din drømmerolle.

Gør det herefter til virkelighed.

Slut dig til LEGO®-teamet i dag.