Kundeservicemedarbejder hos Fitbit i Bulgarien - Flyttepakke tilbydes

Om stillingen

Bemærk, at stillingen er placeret i Sofia, Bulgarien. Hvis du bor uden for landet, hjælper vi dig med at flytte dertil.

Er du interesseret i sundhed og teknologi? Så bliv en del af vores Fitbit-team!

Som Fitbit-kundesupportmedarbejder med dansk og engelsk bliver du en del af et stærkt team, hvor du skal:

• Hjælpe brugere med deres problemer via supportsager eller telefonopkald.
• Besvare spørgsmål om den daglige brug af enheder med individuelle løsninger og fokus på kundens behov.
• Identificere tilbagevendende problemer og fejl ud fra brugernes henvendelser og videreformidle dem til dine teamansvarlige.
• Samarbejde med et engageret, internationalt team af servicemindede kolleger.

Det lyder da ikke dårligt, vel?

Vi forventer, at du

• Taler og skriver dansk til den daglige kommunikation med kunder.
• Har gode engelskkundskaber på B1-niveau eller tilsvarende til oplæring og intern kommunikation.
• Har grundlæggende kendskab til brugen af og funktionerne i iOS og Android.
• Udviser empati.
• Ønsker at hjælpe kunderne bedst muligt og bidrage til teamets succes som en god holdspiller.
• Er resultatorienteret i dit arbejde.
• Har en venlig og udadvendt personlighed.
• Søger en langvarig ansættelse.

Det tilbyder vi

• Flyttebonus på 1.200 euro før skat, udbetalt i to rater, til at støtte flytningen og dække de første huslejeudgifter.
• Op til 30 dages indkvartering stillet til rådighed af virksomheden ved ankomst samt hjælp til at finde en permanent bolig.
• Flybillet fra din nuværende lokation til Sofia.
• Taxatransport direkte fra lufthavnen til din indkvartering.
• Fuldt betalt oplæring.
• Et stabilt job og muligheder for karriereudvikling.
• Attraktiv løn.
• Supplerende sundhedsforsikring.
• Mere end 50 personalegoder og tjenester at vælge imellem.
• Et positivt, internationalt arbejdsmiljø.
• Støtte og læring.

Vi prioriterer vores medarbejderes trivsel, investerer i deres fremtidige udvikling og bakker op om sociale aktiviteter og teambuilding!

Lyder dette som noget for dig? Så send os dit CV på engelsk til [email protected] , så kontakter vi dig hurtigst muligt!

Har du nogle spørgsmål til stillingen, så send os en mail eller skriv/ring på whatsapp: +45 29991393