Vil du arbejde med de mest akutte opkald i sundhedsvæsenet i Region Hovedstaden?

Vi udvider og søger to sundhedsfaglige visitatorer til 1-1-2 (AMK Vagtcentralen)

Kan du bevare overblikket og træffe hurtige beslutninger i akutte situationer? Som sundhedsfaglig visitator i AMK Vagtcentralen er du den første sundhedsfaglige kontakt, når en borger ringer 1-1-2 – og den, der skaber overblik fra første øjeblik.

Om AMK Vagtcentralen

AMK Vagtcentralen er en central del af Region Hovedstadens Akutberedskab og håndterer sundhedsfaglige 1-1-2-opkald i regionen. Her visiteres borgere med akutte og potentielt livstruende tilstande, og der træffes hurtige beslutninger om den rette hjælp.

Arbejdet foregår i et tæt samspil mellem sundhedsfaglige visitatorer, tekniske disponenter og AMK-læger. Sammen sikrer I, at den præhospitale indsats iværksættes hurtigt og korrekt – både i den daglige drift og ved større hændelser. AMK Vagtcentralen er en døgnbemandet funktion med høj kompleksitet, hvor tempoet kan være højt, og hvor faglighed, samarbejde og overblik er afgørende.

Om stillingen

Som sundhedsfaglig visitator er du den første sundhedsfaglige kontakt, når en borger ringer 1-1-2. Du har 1:1 kontakt med borgeren og skal hurtigt danne dig et overblik over situationen.

Opgaverne er uforudsigelige og spænder bredt – fra rådgivning og beroligelse til situationer, hvor din vurdering er afgørende for, at livreddende behandling iværksættes. Ikke alle opkald handler om liv eller død, men alle kræver din fulde opmærksomhed, faglighed og empati.

Du vurderer, prioriterer og vejleder i akutte situationer, hvor sekunder kan være afgørende, og hvor borgeren ofte er sårbar eller i krise. Du arbejder struktureret med klinisk vurdering og beslutningstagning og har ansvar for at skabe overblik i situationer, der ofte er præget af alvor og usikkerhed. Selvom du ikke fysisk er til stede, har du mulighed for at anvende video i kontakten med borgeren, så du kan følge situationen og guide mere præcist.

Du bliver en del af en visitatorgruppe med ca. 40 sundhedsfaglige visitatorer, en kvalitetskoordinator og to sektionsledere. I den daglige drift arbejder I tæt sammen i vagten, hvor sparring og sidemandskab er en naturlig del af arbejdet, og hvor du aldrig står alene med de svære vurderinger. Der er altid mulighed for at inddrage kolleger, vagtleder og AMK-læge ved behov.

Vi søger efter dig, der

• er sygeplejerske, ambulancebehandler eller paramediciner med dansk autorisation
• har solid klinisk erfaring – gerne fra akutområdet, intensiv, anæstesi eller præhospital
• kan kommunikere klart og trygt med borgere, der er sårbare eller i krise
• trives med ansvar og hurtige beslutninger
• bevarer ro og overblik uanset tempoet
• har robusthed og evne til at håndtere komplekse og uforudsigelige opgaver
• har lyst til faglig udvikling og tværfagligt samarbejde

Vi tilbyder dig

• en rolle, hvor dine faglige vurderinger og beslutninger har direkte betydning for den hjælp borgeren modtager – ofte i situationer, hvor tiden er afgørende
• en grundig oplæring på 6–8 uger med undervisning og sidemandsoplæring
• et stærkt fagligt miljø med erfarne kolleger og tæt kollegial sparring
• en arbejdsplads med fokus på trivsel, herunder fastlagt supervision 2–3 gange årligt
• mulighed for vagter på 8-12 timer afhængigt af, om du arbejder hver anden eller hver tredje weekend
• ansættelse på 30–37 timer ugentligt

Ansøgning og proces

Region Hovedstaden sætter mennesket først. Vi giver plads til forskellighed og opfordrer alle kvalificerede ansøgere til at søge, uanset køn, alder, etnicitet, religion, seksualitet eller funktionsnedsættelser.

Region Hovedstadens Akutberedskab samarbejder med CareMatch i rekrutteringsprocessen. Du er velkommen til at kontakte Carina Søndergaard, seniorkonsulent i CareMatch, på 2857 7869, hvis du vil høre mere om stillingen. Du har også mulighed for – gennem CareMatch – at aftale et uformelt besøg hos AMK Vagtcentralen, hvis du ønsker at høre mere om stillingen og hverdagen, inden du søger.

Sektionsleder Christine Colding Holmsgaard, kan kontaktes på 2342 1215.

Vi ansætter løbende, og samtaler afholdes efter behov. Ansøgningsfristen er mandag den 16. december.

Forventet tiltrædelse er den 1. februar 2027 eller efter nærmere aftale.

Ansættelse sker i henhold til overenskomst for ikke-ledende personale på Sundhedskartellets område og eller i henhold til overenskomsten vedrørende løn- og arbejdsforhold for ambulanceuddannet personale. Løn fastsættes efter gældende overenskomst og lokalaftaler i Akutberedskabet. Pension i henhold til overenskomst.

Hvis du bliver indkaldt til samtale, beder vi dig venligst medbringe en gyldig straffeattest, som del af vores rekrutteringsprocedure.

Indholdet i den afleverede straffeattest skal være foreneligt med stillingen. Dette vil bero på en konkret, individuel og saglig vurdering foretaget af den ansættende leder.

Om os

Region Hovedstadens Akutberedskab koordinerer den præhospitale indsats i regionen – både i hverdagen og ved større, komplekse hændelser. Vi driver ambulancetjenesten, Akuttelefonen 1813 og AMK Vagtcentralen, hvor vi håndterer 1-1-2-opkald.

Vi er ca. 1.100 medarbejdere bestående af læger, sygeplejersker, paramedicinere, ambulancepersonale og administrative specialister.

Akutberedskabet har primært til huse på Telegrafvej 5 i Ballerup, hvor du også får arbejdsplads