jobs /  Produktionsovervåger

Åbne stillinger - Da Nang

Rolleformål

Ansvarlig for at føre tilsyn med produktionens drift af billedretoucheringsteamet, sikre tidsplan, kvalitet og overholdelse af tekniske standarder; samtidig ledelse af personale, støtte til træning og forbedring af arbejdsgange.

Vigtige ansvarsområder

Produktionstilsyn og kvalitetssikring

• Koordinere med relevante afdelinger for at implementere og opdatere standarder (Standard, Skabelon, Arbejdsgang osv.) for teamet.
• Sikre at teammedlemmer klart forstår og nøje overholder tekniske standarder, når opdateringer forekommer.
• Overvåge, analysere og løse kvalitetsproblemer, herunder Kundeafslag.
• Deltage i pilotprojekter/ onboarding af nye kunder, foreslå løsninger når problemer opstår.
• Deltage i AI-relaterede projekter og optimering af billedarbejdsflow.

Personaleledelse og teamudvikling

• Administrere vagtoperationer: følge fremdrift, arbejdsbyrde og operationelle nøgletal (Live View, billedstrøm osv.).
• Organisere og tildele personale baseret på produktionsplaner og faktiske ressourcer.
• Samarbejde med HR om personaleanliggender: belønninger, disciplin, regler, politikker og håndtering af medarbejdersforespørgsler.
• Udvikle kompetenceudviklingsplaner for teamet, sikre at medarbejdere deltager i træning i henhold til køreplanen.

Teknisk support og træning

• Støtte løsning af tekniske og systemmæssige problemer, der påvirker kvalitet og ydeevne.
• Samarbejde med interessenter om at skabe dokumentation, scripts og arbejdsgange for at optimere redigeringshandlinger.
• Deltage i træning og onboarding af nye medarbejdere samt levere avanceret træning for teamet, når det er nødvendigt.
• Arbejde sammen med Academy-teamet om at udvikle træningsmaterialer, test­sæt og sikre outputkvalitetsstandarder.

Rapportering og løbende forbedring

• Udarbejde operationelle rapporter efter behov.
• Deltage i kvalitetsforbedringsinitiativer og optimering af produktionsarbejdsgange.
• Udføre andre opgaver tildelt af virksomheden.

Jobkrav

• 2–3 års erfaring inden for Digitalt Studio, Foto-/Video produktion, Efterproduktion, Kreativ produktion, billedredigering/retouchering eller tilsvarende digitale indholdsproduktionsmiljøer.
• Erfaring i en Team Lead, Supervisor, Senior Specialist/ekspert, Produktionskoordinator eller tilsvarende rolle med ansvar for koordinering af opgaver og støtte til teammedlemmer.
• Erfaring med at lede eller koordinere teams af 5–15+ personer; evne til at delegere, overvåge fremskridt og tildele ressourcer baseret på produktionsbehov.
• Evne til at arbejde i højvolumen produktionsmiljøer med stramme deadlines under samtidig opretholdelse af kvalitets- og produktivitetsstandarder.
• Data-drevet mindset med evnen til at spore og analysere metrics som produktivitet, kvalitet, SLA og arbejdsbyrde.
• Stærke problemløsningsfærdigheder, fejlsøgning og proces-/workflowforbedringstankegang.
• Fremragende kommunikations- og samarbejdsevner på engelsk.
• Stærke coaching- og teamudviklingsfærdigheder, med effektive tværfunktionelle og grænseoverskridende samarbejdsevner i et multinationalt miljø.
• Dygtig med teknologi, digitale værktøjer, AI og automatisering; proaktiv i at lære og anvende ny teknologi i produktionsdriften.
• Stærkt ejerskabsmindset, proaktiv, tilpasningsdygtig og dygtig til multitasking og håndtering af ændringer i kunder, processer, teknologi og produktionskrav.

Fordele

• Konkurrencedygtig løn og præstationsbaseret bonusordning.
• Fuld lovpligtig social sikring, plus premium sundhedsforsikring (Pixelz Care), årlige sundhedstjek og helhedsorienterede sundhedsprogrammer.
• Klar karriereplan, praktisk hands-on træning og vækstmuligheder i AI-drevet produktionsdrift og kvalitetsstyringssystemer.
• 12+ betalte feriedage årligt, sommerfridag, samt 2 ugers faderskabsorlov og fuld barselsorlov (6 måneder) for kvinder, og 2 ugers faderskabsorlov for mænd.
• Team-building aktiviteter, firmarejser, sports-/spilklubber, Happy Friday-arrangementer og en levende, engagerende arbejdskultur.

For at ansøge, send venligst dit CV til email:[email protected] med titel "Production Supervisor - Dit fulde navn". Kun kvalificerede kandidater vil blive kontaktet.

Om Pixelz

Hos Pixelz hjælper vi fotostudier med at overholde deadlines ved at levere pålidelig AI-drevet retouchering i stor skala.

Vi har brugt år på at investere i folk og udvikle software for at skabe post-produktionens hidtil største tidsbesparelse: Pixelz Platform. Platformen drives af S.A.W.™, et digitalt produktions- og trafikhåndteringssystem, drevet af AI og specialiserede retouchører. Resultatet er en retoucheringstjeneste, der tilbyder hidtil uset hastighed, konsekvens og skalerbarhed.

Vi er betroet af førende brands i alle kategorier og har rettet 45 millioner produktbilleder og tæller. Pixelz blev grundlagt i Danmark, men er nu lokalbaseret med kontorer i 6 lande og et globalt team på 600 personer.

Vores vision er at ændre måden produkter visuelt og studieledelse håndteres i organisationer verden over, hvilket fører til transformation for vores kunder, fra bundlinjen til effektiv tidsstyring.

Vores tre kerneværdier er

Lad Data Bestemme . Vi giver hinanden mulighed for at handle, når vi ser et problem eller en mulighed. Vi er stolte af vores arbejde, taler op og forbedrer løbende uden frygt for at fejle.

Opbyg ægte relationer . Vi er i det lange løb. Vi behandler kolleger, kunder og partnere åbent og ærligt.

Eje det . Vi giver hinanden mulighed for at handle, når vi ser et problem eller en mulighed. Vi er stolte af vores arbejde, taler op og forbedrer løbende uden frygt for at fejle.