Senior Specialist, Global Procesovervågning

Kan du lide at omdanne komplekse process- og driftsdata til meningsfulde forbedringer? Og vil du gerne være med til at opbygge en mere sammenkoblet, data-drevet måde at overvåge og forbedre globale processer på?

Som vores nye Senior Specialist, Global Process Monitoring vil du hjælpe med at gøre sundheden i vores globale Order-to-Cash-processer synlig, målbar og handlingsorienteret. Du vil arbejde på tværs af funktioner og regioner for at identificere systemiske problemer, afdække deres underliggende årsager og sikre, at bæredygtige forbedringer implementeres ved kilden i stedet for at løse de samme symptomer igen og igen.

Din rolle

Som en del af Global Operations Excellence får du ansvaret for global procesovervågning og samler indsigt fra lokale proces-overvågningsteam på tværs af vores Distribution Centres.

Gennem regelmæssig end-to-end overvågning vil du omdanne proces- og ERP-data til tidlige advarsler, handlingsrettede indsigter og klare forbedringsprioriteter. Med en global oversigt over procespræstation og flaskehalse vil du hjælpe med at sikre, at de rette problemer får den rette opmærksomhed fra Distribution Centres, Global Process Owners og andre nøgleinteressenter.

Du vil arbejde tæt sammen med kolleger på tværs af Operation, Application Management, Master Data, Global Business Services, Data & Analytics, Digital & Technology og Finance. Du vil også hjælpe med at identificere muligheder, hvor analytik, data og AI-baserede kapabiliteter kan forbedre operationel ydeevne og skabe målbar forretningsværdi.

Vigtige ansvarsområder

• Eje den globale proces-overvågnings tilgang, der inkorporerer indsigter fra lokale teams på tværs af vores Distribution Centres.
• Proaktivt identificere problemer og forbedringsmuligheder gennem hele Order-to-Cash-processen.
• Omforme proces- og ERP-data til tidlige advarsler, rodårsagsanalyser og handlingsrettede anbefalinger.
• Styre og prioritere den globale backlog for problemhåndtering sammen med Global Process Owners og Distribution Centres.
• Drive alignment på tværs af regioner, Distribution Centres og globale funktioner for at støtte kontinuerlig procesforbedring.
• Identificere muligheder for AI-drevet procesoptimering.
• Opbygge stærke partnerskaber across Operations, Data & Analytics og Digital & Technology.
• Understøtte adoptionen af mere data-drevne og AI-baserede arbejdsmetoder i hele Operation.

Hvad du bringer

Du kombinerer en stærk analytisk tilgang med evnen til at influere, samarbejde og skabe fremdrift på tværs af funktioner. Du sætter dig komfortabelt i at navigere i komplekse processer og kan oversætte data og operationelle indsigter til klare prioriteter og bæredygtige forbedringer.

Vi forestiller os, at du har

• Ca. tre til fem års relevant erfaring eller et tilsvarende mix af uddannelse og faglig erfaring.
• Erfaring inden for analytics, performance management, procesforbedring eller operationel excellens.
• Et stærkt forståelse for KPI-rammer, forretningspræstationsmåling og data-drevet beslutningstagning.
• Erfaring med tværgående operationelle funktioner, ideelt set i et internationalt eller globalt miljø.
• Evnen til at influere interessenter og etablere alignment på tværs af teams og funktioner.
• Forståelse for moderne analytics, data governance og AI-baserede forretningskapabiliteter.
• En bachelorgrad inden for Supply Chain Management, Operations Management, Business Administration, Engineering, Economics, Analytics, Data Management eller beslægtet disciplin.
• Erfaring med rapporterings- og analytics-platforme, sammen med sterke Microsoft Office-færdigheder.
• Professionel flydende i skriftligt og talt engelsk.

Dine personlige kvaliteter

Du er nysgerrig, proaktiv og motiveret af at løse problemer ved kilden. Du tackler udfordringer med en strategisk og analytisk tilgang, samtidig med at du forbliver samarbejdsvillig og imødekommende i dit arbejde med andre.

Du kommunikerer komplekse emner klart, træffer velovervejede beslutninger og bevarer momentum på tværs af forskellige stakeholder-grupper. Allervigtigst bringer du en kultur for kontinuerlig forbedring og en genuin interesse i, hvordan data, teknologi og AI kan bidrage til bedre forretningsprocesser

Yderligere information

• Global Career Band 5A

Har vi fået din opmærksomhed?

Hvis du kan se dig selv i stillingen og gerne vil være en del af Pandora’s fremtid, så tøv ikke med at ansøge. Vi ser frem til at høre fra dig!

Vi behandler ansøgninger løbende, hvilket er grunden til, at vi opfordrer dig til at sende din ansøgning så hurtigt som muligt.

Du kan også læse mere om Pandora på vores virksomhedswebsite www.pandoragroup.com.

Om Pandora

Pandora er verdens største smykke-brand, der specialiserer sig i design, fremstilling og markedsføring af tilgængeligt luksussmykke lavet af materialer af høj kvalitet. Hvert stykke er skabt til at inspirere selvudtryk og give folk mulighed for at dele deres historier og lidenskaber gennem meningsfulde smykker. Pandoras smykker sælges i mere end 100 lande gennem 7.000 salgssteder, herunder mere end 2.800 konceptbutikker.

Hovedkontor i København, Danmark, beskæftiger Pandora omkring 39.000 mennesker verden over og fremstiller sit smykkedesign med 100% genanvendt sølv og guld. Pandora forpligter sig til lederskab inden for bæredygtighed og har til formål at halvere drivhusgasemissioner i hele værdikæden inden 2030. Pandora er noteret på Nasdaq Copenhagen og havde en omsætning på 32,5 mia. DKK (4,4 mia. EUR) i 2025.

Anerkendt af Financial Times som en af Europas Bedste Arbejdspladser og rangeret som #1 blandt danske virksomheder, er Pandora forpligtet til at opbygge en inkluderende og mangfoldig arbejdsplads. Vi mener, at det er essentielt for at opfylde vores formål: at give en stemme til menneskers kærlighed. Vi arbejder på at nære en kultur, hvor alle føler sig respekterede, værdsatte og bemyndigede til at trives.

Jobdetaljer

Jobtitel

Senior Specialist, Global Process Monitoring

Stillings Type

Fuldtid

Uddelingsdato

23-10-2026

Karriereområde

Corporate

Lokation(er)

København V, Danmark

Job ID

41810

Reference Number