Ledige job
kundeservicemedarbejder
En kundeservicemedarbejder spiller en central rolle i enhver virksomhed, der ønsker at opretholde gode relationer til sine kunder. Arbejdsopgaverne omfatter typisk besvarelse af kundehenvendelser via telefon, e-mail eller chat, håndtering af reklamationer, rådgivning om produkter og tjenester samt opfølgning på kundetilfredshed. Stillingen kræver som regel gode kommunikationsfærdigheder, serviceorientering og evnen til at arbejde struktureret. Kvalifikationer kan variere, men det er ofte en fordel at have erfaring inden for kundeservice eller en relateret branche, samt at beherske dansk og eventuelt engelsk på højt niveau. Der findes ingen specifik uddannelse for kundeservicemedarbejdere, men mange har en baggrund fra kontor, handel eller detailbranchen. Arbejdsvilkårene kan involvere både fuldtids- og deltidsstillinger, og arbejdet udføres ofte på kontorer eller callcentre, men kan også være hjemmearbejde afhængigt af virksomheden. Jobbet er bredt fordelt geografisk og findes hos både små og store virksomheder over hele Danmark, med en koncentration i større byer som København, Aarhus, Odense og Aalborg, hvor mange virksomheder har deres kundecentre.
- Ambitiøs kundeservicemedarbejder til dynamisk og travl hverdagKirsch Group A/S · Greve, GrevekundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Internal PhonerWillis Towers Watson I/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Kunderådgiver til TJM Forsikrings KundeserviceTryg Forsikring A/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Ansvarlig for salgsrådgivning (salgsrådgiver)CLEVER A/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Ansvarlig for kunderådgivning (studentermedhjælper)CLEVER A/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Customer Support StandardAlfa Laval · Sydøstjylland, SydøstjyllandkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Kundeservicemedarbejder til Uni-telMOMENT A/S · Nordsjælland, NordsjællandkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Customer Engagement Lead (fixed-term)SAP Danmark · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Ansvarlig for kunderådgivning (kunderådgiver)CLEVER A/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Customer Care Agent - SHAPING NEW TOMORROWShaping New Tomorrow - SNT ApS · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Customer Service SupportEmerson Process Management · Østsjælland, ØstsjællandkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Customer Service Agent - Rapid Resolution (Danish I German I Norwegian)Boozt Fashion ApS · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Service Center CoordinatorGE HEALTHCARE DANMARK A/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Medlemskonsulent til VANA på Vesterbro, deltidMOMENT A/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Klargøringsmedarbejder søges til vores afdeling i HillerødNordjysk Lift ApS · Hillerød, HillerødkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Retur- og reklamationsmedarbejder i kundeservice hos MOBILCOVERS.DK og TABLETCOVERS.DKMAULUND A/S · Risskov, RisskovkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Brænder du for kundeservice og faglig vejledning? Bliv en del af Fødevarestyrelsens KundecenterStyrelsen for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri · Glostrup, GlostrupkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Fuldtidsmedarbejder søges til kundeservice med fokus på gældsindrivelseNORDICCOM COMMUNICATIONS ApS · København K, København KkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Customer Care Assistant, 6 timer ugentligtENTERTAINMENT TRADING A/S · Nørresundby, NørresundbykundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Alsidig og spændende stilling inden for kundeserviceSENIORSHOP ApS · Herlev, HerlevkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Servicemedarbejder til pølsevogn aften & natCopenhagen Hotdog Deli ApS · København V, København VkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- KundeservicemedarbejderRANDSTAD A/S · Viby J, Viby JkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Kundeservicemedarbejder søgesJydan Rengøringsservice ApS · Lystrup, LystrupkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Financial Support SpecialistMonta ApS · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Customer Service Representative (Danish speaking) - Barcelona, SpainSe jobdetaljer på Arbejd.comkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Kosmetik Servicemedarbejder – Roskilde & omegnEventForce Retail Leverandørsupport ApS · Roskilde, RoskildekundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Bliv en del af vores unge kundeserviceteamTopCall ApS · Næstved, NæstvedkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Kundeservicemedarbejder til renseri i FredericiaByens Rens ApS · Fredericia, FredericiakundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Service medarbejder til pølsevogn NatarbejdeCopenhagen Hotdog Deli ApS · København V, København VkundeservicemedarbejderSe og ansøg
- Opsøgende sælger til firmaaftalerVed Fjorden Træning ApS · Struer, StruerkundeservicemedarbejderSe og ansøg
Se aktuelle jobopslag for kundeservicemedarbejdere i listen ovenfor på Arbejd.com.
Relateret viden
- CV-guideStruktur, profiltekst og ATS-venligt layout til dit CV.
- AnsøgningsguideSkriv en stærk motiveret ansøgning med konkrete eksempler.
- ATSSådan kommer dit CV forbi automatiske rekrutteringssystemer.
- BruttolønForskellen på brutto og netto — og hvad der trækkes fra.
- JobsamtaleguideForberedelse, typiske spørgsmål og opfølgning efter samtalen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad laver en Kundeservicemedarbejder?▾
En kundeservicemedarbejder hjælper kunder med spørgsmål, problemer og forespørgsler, typisk via telefon, e-mail eller chat. Arbejdet kan omfatte alt fra teknisk support til behandling af reklamationer eller rådgivning om produkter og services.
Hvilke kompetencer kræver det at arbejde som Kundeservicemedarbejder?▾
Som kundeservicemedarbejder er det vigtigt at have stærke kommunikationsevner, en imødekommende attitude og tålmodighed. Derudover kræves ofte gode IT-færdigheder og evnen til at håndtere flere opgaver samtidig.
Hvilken uddannelse skal man have for at blive Kundeservicemedarbejder?▾
Der er ingen specifik uddannelse, der kræves for at blive kundeservicemedarbejder, men mange arbejdsgivere foretrækker kandidater med en gymnasial uddannelse eller erfaring fra kundeservice. Nogle virksomheder tilbyder også intern oplæring i rollen.
Hvor kan man arbejde som Kundeservicemedarbejder?▾
Kundeservicemedarbejdere kan arbejde i mange forskellige brancher, herunder detailhandel, telekommunikation, finans og rejsebranchen. Arbejdspladserne kan være både fysiske kontorer og callcentre eller som en del af et team, der arbejder hjemmefra.
Hvor kan jeg finde ledige kundeservicemedarbejder-jobs?▾
Du kan se aktuelle kundeservicemedarbejder-opslag herover. Alle stillinger er hentet direkte fra virksomhedernes annoncer og opdateres dagligt.
Hvad kræves for at søge som kundeservicemedarbejder?▾
Kravene varierer fra opslag til opslag. Se de konkrete kvalifikationer beskrevet i hvert enkelt jobopslag herover.
Kan jeg søge kundeservicemedarbejder-jobs via Arbejd-appen?▾
Ja. Åbn et opslag herover og tryk 'Gå til jobbet' for at ansøge direkte via Arbejd-appen.