Ledige job
Kundeservicemedarbejder
En kundeservicemedarbejder spiller en central rolle i enhver virksomhed, der ønsker at opretholde gode relationer til sine kunder. Arbejdsopgaverne omfatter typisk besvarelse af kundehenvendelser via telefon, e-mail eller chat, håndtering af reklamationer, rådgivning om produkter og tjenester samt opfølgning på kundetilfredshed. Stillingen kræver som regel gode kommunikationsfærdigheder, serviceorientering og evnen til at arbejde struktureret. Kvalifikationer kan variere, men det er ofte en fordel at have erfaring inden for kundeservice eller en relateret branche, samt at beherske dansk og eventuelt engelsk på højt niveau. Der findes ingen specifik uddannelse for kundeservicemedarbejdere, men mange har en baggrund fra kontor, handel eller detailbranchen. Arbejdsvilkårene kan involvere både fuldtids- og deltidsstillinger, og arbejdet udføres ofte på kontorer eller callcentre, men kan også være hjemmearbejde afhængigt af virksomheden. Jobbet er bredt fordelt geografisk og findes hos både små og store virksomheder over hele Danmark, med en koncentration i større byer som København, Aarhus, Odense og Aalborg, hvor mange virksomheder har deres kundecentre.
- Are you our next Temporary Customer Success and Crafting Expert star?Hobbii · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Customer Support - Part timeKanpla · Østjylland, ØstjyllandKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Bliv Team Lead for OKs nye fastholdelsesteamOK a.m.b.a. · Østjylland, ØstjyllandKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Kunderådgiver til OK’s Salgs- og kundecenterOK a.m.b.a. · Østjylland, ØstjyllandKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Er du serviceminded, og sætter en ære i at kunder, kollegaer og beboere får en god oplevelse?Flair · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Skab stærke kunderelationer hos L’OréalStudentConsulting · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Servicemedarbejder til Intern Service i Beskæftigelses-, Integrations- og ErhvervsforvaltningenKøbenhavns Kommune · København, KøbenhavnKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Are you our next Temporary Customer Success and Crafting Expert star?Hobbii · Copenhagen, CopenhagenKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Kundeservicemedarbejder i TåstrupActief Hartmanns A/S · Taastrup, TaastrupKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Kundeservicemedarbejder til Energiselselskab FairprisFairpris ApS · København K, København KKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- KundekonsulentNuuday · Østjylland, ØstjyllandKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Hiper deltidssælgerNuuday · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Supporter til Serviceindgang Betaling i KoncernserviceKøbenhavns Kommune · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Kundesupporter søges til Danica Sundhedssikring | Academic WorkACADEMIC WORK DENMARK A/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- StudentermedhjælperDanske Bank · Østjylland, ØstjyllandKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Ansvarlig for erhvervssupport (Studentermedhjælper)CLEVER A/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Administrativ medarbejder til kundeservice hos AffaldPlusAffaldPlus · Vestsjælland, VestsjællandKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Dansktalende kundeservicerådgiver til international virksomhed i AthenJobsun ApS · Nørresundby, NørresundbyKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Kundeserviceagenter søges til Danske bank | Academic WorkACADEMIC WORK DENMARK A/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Job i udlandet - Dansk onlinecasino søger kundeservicemedarbejderUdlandsMatch · Gzira , Gzira KundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Customer Support - Part timeKanpla · Aarhus, AarhusKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Engageret underviser til PersonelkommandoenSvanemøllens Kaserne · Ballerup, BallerupKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Job på Malta - Administrativ kundeservicemedarbejder - Opstart i juli eller august månedLillelund Vestergaard v/Peter Lillelund VestergaardKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Bliv en del af vores unge kundeserviceteamTopCall ApS · Næstved, NæstvedKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Customer Care Specialist søges til furnipart – skab stærke kundeoplevelser i et internationalt miljø.HiTalento ApS · Hinnerup, HinnerupKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Kundeservicemedarbejder søgesJydan Rengøringsservice ApS · Lystrup, LystrupKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Job på Malta - Customer Experience Specialist på Malta – Vi leder efter en engageret og struktureret kundesupporter.Lillelund Vestergaard v/Peter Lillelund VestergaardKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Looking for a flexible part-time job in Copenhagen?Freetrailer A/S · Storkøbenhavn, StorkøbenhavnKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Studentermedhjælper til CardsAffinity ClaimsTryg Forsikring A/S · Østjylland, ØstjyllandKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
- Serviceminded borgerservicekonsulentRingkøbing-Skjern Kommune · Vestjylland, VestjyllandKundeservicemedarbejderSe job og ansøg
Se aktuelle jobopslag for kundeservicemedarbejdere i listen ovenfor på Arbejd.com.
Relateret viden
- CV-guideStruktur, profiltekst og ATS-venligt layout til dit CV.
- AnsøgningsguideSkriv en stærk motiveret ansøgning med konkrete eksempler.
- ATSSådan kommer dit CV forbi automatiske rekrutteringssystemer.
- BruttolønForskellen på brutto og netto — og hvad der trækkes fra.
- JobsamtaleguideForberedelse, typiske spørgsmål og opfølgning efter samtalen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad laver en Kundeservicemedarbejder?▾
En kundeservicemedarbejder hjælper kunder med spørgsmål, problemer og forespørgsler, typisk via telefon, e-mail eller chat. Arbejdet kan omfatte alt fra teknisk support til behandling af reklamationer eller rådgivning om produkter og services.
Hvilke kompetencer kræver det at arbejde som Kundeservicemedarbejder?▾
Som kundeservicemedarbejder er det vigtigt at have stærke kommunikationsevner, en imødekommende attitude og tålmodighed. Derudover kræves ofte gode IT-færdigheder og evnen til at håndtere flere opgaver samtidig.
Hvilken uddannelse skal man have for at blive Kundeservicemedarbejder?▾
Der er ingen specifik uddannelse, der kræves for at blive kundeservicemedarbejder, men mange arbejdsgivere foretrækker kandidater med en gymnasial uddannelse eller erfaring fra kundeservice. Nogle virksomheder tilbyder også intern oplæring i rollen.
Hvor kan man arbejde som Kundeservicemedarbejder?▾
Kundeservicemedarbejdere kan arbejde i mange forskellige brancher, herunder detailhandel, telekommunikation, finans og rejsebranchen. Arbejdspladserne kan være både fysiske kontorer og callcentre eller som en del af et team, der arbejder hjemmefra.
Hvor kan jeg finde ledige Kundeservicemedarbejder-jobs?▾
Du kan se aktuelle Kundeservicemedarbejder-opslag herover. Alle stillinger er hentet direkte fra virksomhedernes annoncer og opdateres dagligt.
Hvad kræves for at søge som Kundeservicemedarbejder?▾
Kravene varierer fra opslag til opslag. Se de konkrete kvalifikationer beskrevet i hvert enkelt jobopslag herover.
Kan jeg søge Kundeservicemedarbejder-jobs via Arbejd-appen?▾
Ja. Åbn et opslag herover og tryk 'Gå til jobbet' for at ansøge direkte via Arbejd-appen.